Các chính sách và thủ tục quản lý nguồn nhân lực chính

Nếu bạn sở hữu một doanh nghiệp nhỏ, bạn là bộ phận nhân sự của chính bạn. Trong một công việc - có rất nhiều thứ bạn cần - và trở thành một nhân sự vững chắc có thể dường như quá sức. Đưa tất cả những điều này vào văn bản là một thách thức khác. Nhưng nếu bạn chia nhỏ các chính sách nguồn nhân lực thành một số lĩnh vực chính, thì việc chuẩn bị Sổ tay Quản lý Nguồn nhân lực của riêng bạn, hoặc HRM, các chính sách và thủ tục sẽ dễ dàng giải quyết hơn.

Chính sách quản lý nguồn nhân lực

Các chính sách và thủ tục HRM là những hướng dẫn mà người giám sát và quản lý sử dụng làm tài liệu tham khảo để quản lý nhân viên của bạn. Họ nêu rõ những gì nhân viên có thể và không thể làm. Chúng do bạn, chủ sở hữu hoặc ban quản lý đặt ra và các chính sách cũng như thủ tục này được điều chỉnh bởi luật việc làm của liên bang, tiểu bang và địa phương.

Đối với mỗi lĩnh vực chính, bạn sẽ nêu rõ chính sách của mình là gì. Sau đó, thêm các thủ tục để nhân viên tuân theo các chính sách, và điều gì sẽ xảy ra nếu các thủ tục bị phá vỡ. Một bộ chính sách và thủ tục HRM tốt là một tài liệu sống. Nó phải là hướng dẫn cuối cùng hiện tại cho công ty của bạn.

Điều này không có nghĩa là bạn cần phải bắt đầu lại từ đầu. Các chính sách và thủ tục HRM, cũng như các ví dụ và mẫu, có sẵn trực tuyến. Nếu bạn đang trải qua một giai đoạn phát triển vượt bậc, bạn có thể thuê một nhà tư vấn nhân sự để kết hợp các chính sách và quy trình của bạn. Nếu bạn đi theo con đường này, hãy nhớ lấy một bản sao điện tử để bạn có thể cập nhật khi có thay đổi.

Các yếu tố chính cho chính sách nhân sự

Vai trò quan trọng nhất của HR là tuân thủ luật liên bang, tiểu bang và địa phương, liên quan đến việc làm. Không tuân theo những luật này sẽ khiến bạn dễ bị kiện tụng - điều cuối cùng mà bất kỳ chủ doanh nghiệp nào cũng cần. Các chính sách và thủ tục HRM được viết tốt sẽ bao gồm các luật hiện hành, cũng như các mục cụ thể cho ngành và doanh nghiệp của bạn. Các yếu tố chính là:

  1. Chính sách cơ hội bình đẳng; Phân biệt đối xử trong luật lao động và tuân thủ luật pháp.

  2. Tuyển dụng và thuê mướn.
  3. Chấm dứt và giới thiệu; Điều khoản tuyển dụng theo ý muốn và bất kỳ trường hợp ngoại lệ nào.
  4. Tiền lương và tiền thưởng.
  5. Đánh giá hiệu quả.
  6. Sự an toàn.
  7. Quy tắc ứng xử: Quấy rối tình dục, quy định về trang phục, lạm dụng chất kích thích; thử nghiệm thuốc.
  8. Lập lịch trình; Thời gian ăn trưa và các giờ nghỉ giải lao khác.
  9. Những lợi ích: Nghỉ phép, nghỉ lễ, ốm đau; bảo hiểm y tế; nghỉ gia đình
  10. Sử dụng Công cụ và Thiết bị của Công ty: Email và sử dụng internet.
  11. Xung đột về tuyên bố lãi suất.
  12. Thỏa thuận bảo mật.
  13. Những lời than phiền.
  14. Kỷ luật.

Danh sách này sẽ giúp bạn bắt đầu. Thêm vào nó khi bạn thấy phù hợp. Ví dụ, một số doanh nghiệp hiện đang bao gồm các chính sách chống bắt nạt và thông tin về quyền của LGBTQ.

Tuân thủ Luật Liên bang và Tiểu bang

Trang web của Bộ Lao động Hoa Kỳ là nguồn tốt nhất cho các quy định liên bang. Đạo luật Tiêu chuẩn Lao động Công bằng có tầm quan trọng đặc biệt. Đạo luật Người Mỹ Khuyết tật và Tiêu đề VII của Đạo luật Quyền Công dân cũng vậy.

Cần biết rằng nhiều, nhưng không phải tất cả, các bang chỉ đơn giản là thông qua luật việc làm của liên bang như của riêng họ. Tiểu bang của bạn có thể có quy định cao hơn đối với mức lương tối thiểu, tiền làm thêm giờ và các vấn đề khác. Truy cập trang web “.gov” của tiểu bang bạn để biết luật tiểu bang. Trong trường hợp luật của tiểu bang khác với luật liên bang, thì luật nào có lợi hơn cho người lao động sẽ được ưu tiên áp dụng.

Tuân thủ Luật của Thành phố và Quận

Một số thành phố và thậm chí một số quận có luật việc làm riêng. Sự khác biệt phổ biến nhất là yêu cầu về mức lương tối thiểu. Tuy nhiên, một số cũng bao gồm các lĩnh vực khác của luật lao động. Vì vậy, hãy chắc chắn để kiểm tra.

Sử dụng lại Sổ tay Nhân viên

Không giống như các chính sách và thủ tục HRM, đối tượng của sổ tay nhân viên là nhân viên. Sổ tay nhân viên cho nhân viên của bạn biết những gì họ mong đợi ở họ. Họ không cần cùng một mức độ chi tiết trong các chính sách và thủ tục HRM của bạn và bạn không muốn đưa vào bất kỳ thông tin nhạy cảm nào như cách tính lương và thưởng.

Tuy nhiên, bạn có thể sử dụng cùng một tài liệu cơ bản để viết sổ tay nhân viên. Xóa thông tin mà nhân viên không cần biết. Ngoài việc tiết kiệm thời gian, việc sử dụng cùng một tài liệu cơ bản có thể giúp ngăn ngừa sự khác biệt.

Việc phát sổ tay nhân viên không phải là một yêu cầu pháp lý, nhưng nó có thể làm giảm khả năng xảy ra một vụ kiện việc làm. Nhiều công ty yêu cầu nhân viên của họ ký một tài liệu, trong đó nói rằng họ đã nhận và đọc sổ tay nhân viên.