Ưu điểm & Nhược điểm của Tuyển dụng Nội bộ

Khi bạn đang nhân sự cho một vị trí mới hoặc tìm cách thay thế một nhân viên sắp nghỉ việc, quá trình tuyển dụng có thể đầy thách thức. Một quyết định bạn sẽ cần đưa ra sớm trong quá trình này là bạn muốn bắt đầu tìm kiếm ứng viên bên ngoài hay tuyển dụng từ bên trong công ty của bạn.

Tuyển dụng nội bộ là gì?

Tuyển dụng nội bộ là một chiến lược nguồn nhân lực ưu tiên tuyển dụng nhân viên hiện tại cho các vị trí mới hoặc mở trong công ty. Những nhân viên được tuyển dụng trong nội bộ thường được thăng chức lên một vị trí có quyền hạn và trách nhiệm hơn trong bộ phận của họ. Tuy nhiên, trong một số tình huống, một nhân viên có thể nộp đơn xin việc với một cấp độ quyền hạn tương tự trong một khu vực khác của công ty với các nhiệm vụ công việc khác nhau.

Tuyển dụng bên ngoài là chiến lược tìm kiếm tài năng mới từ bên ngoài tổ chức. Người quản lý tuyển dụng hoặc bộ phận nhân sự sử dụng một hoặc nhiều chiến lược để tìm kiếm các ứng viên bên ngoài cho các vị trí. Các chiến lược này bao gồm đặt quảng cáo việc làm trên các ấn phẩm trực tuyến và in ấn, hiển thị các biển báo yêu cầu trợ giúp trên cửa sổ hoặc các khu vực khác ở nơi công cộng, ký hợp đồng với cơ quan tuyển dụng bên thứ ba hoặc yêu cầu các nhân viên hiện tại giới thiệu.

Thuận lợi để thuê từ bên trong

Nhiều chuyên gia nhân sự và học giả tin rằng có những lợi thế đáng kể khi tuyển dụng từ đội ngũ nhân tài hiện tại của bạn. Những lợi thế này bao gồm:

Chi phí tuyển dụng thấp hơn

Tuyển dụng bên ngoài thường yêu cầu trả tiền cho quảng cáo việc làm, nhà tuyển dụng bên thứ ba, kiểm tra lý lịch và tất nhiên, lao động nguồn nhân lực. Trong khi tuyển dụng nội bộ cũng yêu cầu phỏng vấn và các công việc khác, thường sẽ có ít thời gian và chi phí hơn khi tuyển một người đã làm việc cho bạn. Việc giới thiệu là không cần thiết và việc tuyển dụng có thể chỉ là vấn đề đăng thông báo tuyển dụng trên cổng thông tin công ty hoặc gửi thư báo email cho nhân viên của bạn.

Ngoài chi phí tuyển dụng, thuê bên ngoài trong một số ngành có xu hướng yêu cầu mức lương cao hơn so với thuê nội bộ. Ví dụ, trong lĩnh vực ngân hàng đầu tư, những người thuê bên ngoài thường kiếm được nhiều hơn từ 18% đến 20% so với những người được chọn từ bên trong công ty. Điều thú vị là, những người thuê bên ngoài thường mất vài năm để đạt được mức hiệu suất của các đồng nghiệp đã được thuê trong nội bộ của họ.

Giảm thiểu rủi ro tài chính và nghề nghiệp

Cho dù bạn cố gắng sàng lọc các ứng viên tuyển dụng cẩn thận đến đâu, vẫn có một rủi ro đáng kể là việc tuyển dụng mới sẽ chứng tỏ là một người tồi. Trong một số trường hợp, đây là vấn đề nhân viên mới không phù hợp với văn hóa công ty của bạn. Trong các trường hợp khác, vấn đề có thể nghiêm trọng hơn một chút, chẳng hạn như một nhân viên đã nói dối về kỹ năng của cô ấy hoặc người cung cấp tài liệu tham khảo giả mạo. Với chi phí tuyển dụng bên ngoài cao hơn, cộng với số tháng hoặc năm từ khi tuyển dụng đến khi thôi việc một nhân viên kém, việc thuê một người mà bạn biết có thể có ý nghĩa hơn.

Giữ chân nhân tài hàng đầu

Những người hoạt động hàng đầu thường khao khát những thử thách mới. Những nhân viên này không chỉ nổi bật trong văn phòng của bạn: Rất có thể các đối thủ cạnh tranh của bạn đã, hoặc sẽ biết đến họ. Nếu bạn muốn giữ chân những người giỏi nhất của mình, điều cần thiết là bạn phải đưa ra các lựa chọn để thăng tiến trong sự nghiệp.

Nhược điểm của Tuyển dụng Nội bộ

Mặc dù đúng là tuyển dụng từ bên trong thường tiết kiệm chi phí và thành công hơn so với tuyển dụng từ bên ngoài, nhưng không phải lúc nào các tuyển dụng nội bộ cũng làm việc theo cách bạn mong đợi. Một nghiên cứu năm 2015 cho thấy 40% nhân viên được coi là có tiềm năng cao đã thất bại trong vai trò mới của họ. Nhược điểm của việc ưu tiên tuyển dụng nội bộ hơn tuyển dụng bên ngoài bao gồm:

Văn hóa kinh doanh đình trệ

Các doanh nghiệp và ngành công nghiệp thay đổi theo thời gian và nhân viên hiện tại đôi khi thiếu các kỹ năng hoặc kiến ​​thức cần thiết để giúp công ty của bạn duy trì khả năng cạnh tranh hoặc khám phá các cơ hội mới. Trong một số trường hợp, có thể hợp lý khi khuyến khích một hoặc nhiều người lao động được đào tạo thêm, nhưng để được đào tạo cần có thời gian. Nếu bạn không thể trì hoãn việc thuê một người có các kỹ năng cụ thể, thì việc tuyển dụng bên ngoài có ý nghĩa.

Khuyến mại Trên Sở thích hoặc Khả năng

Mặc dù đúng là khả năng thăng tiến có thể là động lực mạnh mẽ cho nhân viên, nhưng cũng có trường hợp nhiều công nhân hài lòng với vai trò hiện tại của họ. Một số trong số những cá nhân này có thể đang làm việc trong phạm vi tiềm năng của họ và việc cố gắng thăng chức họ vào những vị trí có mục tiêu và kỳ vọng cao hơn có thể khiến họ thất bại.

Một thực tế khác là không phải ai cũng muốn giữ chức vụ giám sát, quản lý. Những người lao động này rất vui khi được làm việc một mình hoặc là một phần của nhóm, nhưng họ lại cảm thấy không thoải mái khi bị đặt ở vị trí có thẩm quyền đối với người khác. Theo thời gian, việc họ không có năng khiếu quản lý, cũng như sự không hài lòng của cá nhân với công việc của họ, sẽ ảnh hưởng đến hiệu suất của họ và doanh nghiệp của bạn.

Để giữ chân những nhân viên chất lượng mà bạn nghi ngờ là tốt hơn trong vai trò hiện tại của họ, hãy tìm những cách khác để thưởng cho họ vì hiệu suất của họ, chẳng hạn như tăng lương thường xuyên, tiền thưởng hoặc các hình thức công nhận khác.

Mối quan tâm về tinh thần văn phòng

Trước khi thăng chức từ bên trong, hãy xem xét tác động của việc thuê mới có thể có đối với tinh thần văn phòng. Trong khi nhiều đồng nghiệp vui mừng khi một đồng nghiệp được thăng chức, thì sự bực bội có thể bùng phát nếu một nhân viên mới được thăng chức trước nhân viên lâu năm. Có thể có nguy cơ cảm thấy tồi tệ khi một nhân viên được bổ nhiệm làm quản lý bộ phận hiện tại của anh ta, đảm nhận vai trò giám sát đối với những đồng nghiệp có thâm niên hơn.