Cách kiểm tra nhật ký máy in
Nhật ký máy in cho phép bạn theo dõi các lệnh in trên máy in của doanh nghiệp mình. Ví dụ: nếu bạn tìm thấy lệnh in 100 trang có tính chất cá nhân trên máy in của văn phòng mình, bạn có thể tìm ra thủ phạm bằng cách xem nhật ký máy in. Nếu được bật, bạn có thể tìm thấy danh sách lệnh in và sự kiện máy in trong Windows Event Viewer. Ngoài ra, bạn có thể bật “Giữ tài liệu đã in” cho một máy in cụ thể hoặc đăng nhập vào Bảng điều khiển web của máy in nếu có.
Sử dụng Trình xem sự kiện
1
Đăng nhập vào máy tính hoặc máy chủ nơi trình điều khiển máy in được cài đặt bằng tài khoản quản trị viên. Trong môi trường nhỏ hơn, đây là máy tính có kết nối vật lý với máy in.
2
Nhấp vào "Bắt đầu", nhập "eventvwr" (không có dấu ngoặc kép) vào hộp Tìm kiếm và nhấn "Enter."
3
Mở rộng “Nhật ký ứng dụng và dịch vụ”, sau đó mở rộng “Microsoft”.
4
Mở rộng “Windows” và “PrintService.”
5
Nhấp vào nhật ký "Hoạt động". Nếu được bật, bạn sẽ thấy danh sách các lệnh in và sự kiện in, chẳng hạn như xóa / thêm máy in. Nếu nhật ký trống, nó chưa được bật. Nhấp chuột phải vào “Hoạt động” và chọn “Bật nhật ký” để ghi lại tất cả các lệnh in trong tương lai.
6
Nhấp vào “X” ở góc trên bên phải của cửa sổ để đóng Trình xem sự kiện.
Bật “Giữ tài liệu đã in” trên máy in
1
Đăng nhập vào bất kỳ máy tính nào có kết nối mạng hoặc vật lý với máy in bằng tài khoản có quyền truy cập “quản lý máy in” vào máy in được đề cập. Trong hầu hết các trường hợp, tài khoản quản trị viên cục bộ là đủ. Ngoài ra, hãy đăng nhập vào máy chủ máy in Windows của bạn, nếu có.
2
Nhấp vào "Bắt đầu" và sau đó nhấp vào "Thiết bị và Máy in".
3
Nhấp chuột phải vào máy in được đề cập và chọn “Thuộc tính Máy in”.
4
Nhấp vào tab "Nâng cao".
5
Chọn hộp bên cạnh “Giữ tài liệu đã in”, sau đó nhấp vào “Áp dụng” và “OK” để ghi lại tất cả các lệnh in trong tương lai. Truy cập chúng bằng cách nhấp chuột phải vào máy in và chọn “Xem những gì đang in”.
Kiểm tra Bảng điều khiển Web của Máy in
1
Mở trình duyệt Web và nhập địa chỉ IP máy in của bạn. Nếu bạn không biết thông tin này, bạn có thể tìm địa chỉ IP bằng cách in trang cấu hình trên máy in của mình hoặc bằng cách đi tới "Thiết bị và Máy in", nhấp chuột phải vào máy in, chọn "Thuộc tính máy in" từ ngữ cảnh rồi nhấp vào tab “Cổng”. Nhấp vào cổng đã chọn, sau đó nhấp vào nút “Định cấu hình cổng ...”.
2
Nhập tên người dùng và mật khẩu của bạn cho máy in. Tham khảo bộ phận CNTT hoặc hướng dẫn sử dụng máy in của bạn nếu bạn không biết thông tin này.
3
Tìm nhật ký in trong giao diện đồ họa. Vì vị trí khác nhau giữa các kiểu máy, hãy tham khảo hướng dẫn sử dụng máy in của bạn nếu bạn không thể tìm thấy.
