unvoyagepourlaplanete.com

Nhân khẩu học là số liệu thống kê mà các công ty lưu giữ về khách hàng doanh nghiệp và người tiêu dùng. Các thống kê tiếp thị này có thể bao gồm quy mô của các doanh nghiệp để các công ty có thể phân biệt tốt hơn giữa các công ty nhỏ, vừa hay lớn. Nhưng chúng được sử dụng phổ biến hơn để xác định sự khác biệt về các thuộc tính cá nhân giữa những người tiêu dùng. Có nhiều loại nhân khẩu học khác nhau mà các công ty sử dụng cho các mục đích khác nhau.

Nhận biết

Nhân khẩu học phổ biến bao gồm tuổi, giới tính, chủng tộc và nguồn gốc dân tộc. Các công ty cũng theo dõi nhân khẩu học như giáo dục, quy mô hộ gia đình và nghề nghiệp. Hầu hết nhân khẩu học được xác định hoặc phân định theo các phạm vi cụ thể. Ví dụ: nhân khẩu học độ tuổi có thể được chia thành các phạm vi như 18 đến 24; 25 đến 34; 35 đến 54; và 55 tuổi trở lên. Những người trong các nhóm tuổi này có các giá trị khác nhau. Sở thích của họ đối với các sản phẩm hoặc dịch vụ nhất định cũng có thể khác nhau. Tương tự, các nhà thống kê có thể chia số liệu thống kê thu nhập thành các nhóm để phân biệt những người ở tầng lớp dưới trung lưu, trung lưu và thượng lưu.

Lấy dữ liệu

Các công ty có thể lấy thông tin nhân khẩu học từ Cục điều tra dân số Hoa Kỳ. Họ thường liệt kê các nhân khẩu học khác nhau theo tiểu bang và thành phố. Các nhà tiếp thị cũng có thể lấy thêm thông tin nhân khẩu học được bản địa hóa từ Phòng Thương mại của khu vực hoặc quận. Các thực thể này thường chia nhỏ dữ liệu theo các vùng điều tra dân số khác nhau hoặc các vùng nhỏ hơn ở các khu vực đô thị. Các công ty muốn có dữ liệu nhân khẩu học liên quan đến ngành của họ thường mua báo cáo từ các công ty nghiên cứu tiếp thị như Nielsen, Forrester Research hoặc The NPD Group. Các công ty này thường tiến hành các cuộc khảo sát thường xuyên để thu thập thông tin này. Ví dụ, một công ty sản xuất sản phẩm tiêu dùng có thể muốn phân tích độ tuổi đối với những người mua hoặc người sử dụng bột giặt nặng nhất. Các doanh nghiệp có thể có thêm dữ liệu cụ thể của công ty bằng cách thực hiện các cuộc khảo sát trên điện thoại hoặc Internet của riêng họ. Thẻ bảo hành là một công cụ khác có thể được sử dụng để thu thập dữ liệu nhân khẩu học.

Sử dụng dữ liệu cục bộ

Các công ty sử dụng dữ liệu nhân khẩu học địa phương để xác định rõ hơn khách hàng chính của họ. Một số dữ liệu có liên quan nhiều hơn đến các doanh nghiệp khác nhau. Ví dụ: một nhà bán lẻ đặc sản dành cho phụ nữ cao cấp, chuyên cung cấp quần áo cao cấp hoặc giá cao hơn, có thể tập trung vào phụ nữ trên 35 tuổi với thu nhập trên 75.000 đô la mỗi năm. Một nhà hàng thức ăn nhanh cung cấp bữa ăn cho trẻ em có thể quan tâm đến việc tìm hiểu tỷ lệ gia đình có trẻ em trong khu vực của họ. Do đó, nó có thể bắt đầu bằng cách nghiên cứu dữ liệu quy mô hộ gia đình cùng với sự đột phá về độ tuổi của trẻ em từ 12 tuổi trở xuống.

Phân khúc thị trường

Các công ty cũng sử dụng dữ liệu nhân khẩu học để xác định các nhóm mua chính trên cơ sở khu vực hoặc quốc gia. Ví dụ: một công ty quản lý tài chính nhỏ có thể quan tâm đến việc mở rộng sang các thị trường có đông người trên 55 tuổi. Do đó, ban lãnh đạo cấp cao có thể nghiên cứu dữ liệu sẵn có ở các thị trường tiếp giáp trước để xác định vị trí đặt văn phòng mới.