unvoyagepourlaplanete.com

Google Inc. đã nhận được rất nhiều sự chú ý và ca ngợi vì văn hóa tổ chức khác thường của mình, được thiết kế để khuyến khích cả lòng trung thành và sự sáng tạo. Google đã tạo ra nhiều sản phẩm quan trọng thông qua việc nhấn mạnh vào sự đổi mới này, bao gồm công cụ tìm kiếm Google, Google Maps và trình duyệt Web Google Chrome. Công ty hiện đã lớn hơn nhiều so với khi văn hóa tổ chức mới phát triển, buộc phải thay đổi một số mô hình ban đầu.

Cơ cấu lãnh đạo tại Google

Cấu trúc công ty của Google không có gì đặc biệt bất thường ngoài sự tồn tại của một số vị trí lãnh đạo duy nhất như Giám đốc Văn hóa và Giám đốc Truyền bá Internet. Công ty được giám sát bởi một hội đồng quản trị, ban giám đốc chuyển các chỉ thị xuống thông qua một nhóm quản lý điều hành. Nhóm này giám sát một số phòng ban như Kỹ thuật, Sản phẩm, Pháp lý, Tài chính và Bán hàng. Mỗi phòng ban này được chia thành các đơn vị nhỏ hơn.

Ví dụ: bộ phận Bán hàng có các chi nhánh dành riêng cho Châu Mỹ, Châu Á Thái Bình Dương và Châu Âu, Trung Đông và Châu Phi. Mặc dù sử dụng cơ cấu tổ chức công ty tiêu chuẩn, Google đã phát triển văn hóa doanh nghiệp dựa trên việc cho nhân viên thời gian đáng kể để phát triển các ý tưởng mới mà không bị giám sát quá mức.

Quy tắc 70/20/10

Tất cả nhân viên của Google đều tuân theo một quy tắc được gọi là quy tắc 70/20/10, theo đó họ phải dành 70% thời gian mỗi ngày làm việc cho bất kỳ dự án nào được quản lý giao, 20% mỗi ngày cho các dự án hoặc ý tưởng mới liên quan đến cốt lõi của họ dự án và 10 phần trăm cho bất kỳ ý tưởng mới nào mà họ muốn theo đuổi bất kể chúng có thể là gì. Công ty cho rằng quy tắc này là động lực thúc đẩy nhiều sản phẩm và dịch vụ mới của Google, bởi vì các lập trình viên, nhân viên bán hàng và thậm chí cả giám đốc điều hành được cung cấp đủ không gian để sáng tạo.

Khi công ty trở nên quá lớn để có thể dễ dàng quản lý luồng ý tưởng và dự án mới, nó đã thiết lập một lịch trình các cuộc họp giữa nhân viên với những người sáng lập và giám đốc điều hành của công ty. Tại các cuộc họp này, nhân viên có thể trình bày các ý tưởng và dự án mới trực tiếp với các giám đốc điều hành cấp cao nhất.

Những lời chỉ trích về văn hóa của Google

Mặc dù văn hóa sáng tạo tại Google đã tạo ra nhiều sản phẩm mới, nhưng các nhà phê bình như Gene Munster từ Ngân hàng Đầu tư Piper Jaffray cho rằng hầu hết các sản phẩm này không tạo ra doanh thu mới đáng kể. Bởi vì quảng cáo trên các trang kết quả của công cụ tìm kiếm tạo ra phần lớn doanh thu của Google, nhiều sản phẩm của nó được cung cấp miễn phí để khuyến khích việc sử dụng công cụ tìm kiếm của Google.

Ban đầu, Google trả lương cho nhân viên thấp hơn nhiều công ty khác ở Thung lũng Silicon, nhưng đã sử dụng các đặc quyền khác để thu hút nhân viên. Ví dụ: nhân viên của Google nhận được thức ăn miễn phí do đầu bếp của công ty nấu, được cung cấp dịch vụ đi xe buýt đến nơi làm việc và được phép đi qua tòa nhà bằng xe tay ga và xe đạp. Họ cũng có quyền sử dụng các cơ sở giữ trẻ ban ngày của công ty, phòng tập thể dục và các tiện nghi khác. Những đặc quyền này nhằm giúp tạo ra một bầu không khí vui vẻ và sáng tạo.

Ngoài ra, Google hiện cung cấp các gói cổ phiếu và mức lương cao hơn đã đưa gói lương thưởng của họ vào phạm vi tương đương với các công ty khác trong cùng ngành.

Chênh lệch giới tính trong lực lượng lao động

Công ty, cũng như hầu hết các công ty ở Thung lũng Silicon, đã bị chỉ trích vì chênh lệch giới tính trong lực lượng lao động. Các chỉ trích xoay quanh hai vấn đề chính: sự công bằng trong thang lương giữa nam và nữ trong những công việc tương tự, và sự quấy rối phụ nữ trong lực lượng lao động. Google đã thừa nhận cả hai vấn đề và thực hiện các bước để giải quyết chúng. Ví dụ, bây giờ nó tiến hành đánh giá tiền lương hàng năm của tất cả nhân viên nhằm cố gắng loại bỏ bất kỳ sự chênh lệch giới tính nào trong tiền lương.

Phương châm không chính thức của Google

Phương châm không chính thức của Google là “Đừng trở nên xấu xa” và nhiều chính sách cũng như quyết định của công ty dựa trên việc cố gắng tuân thủ phương châm này. Mặc dù có vẻ hơi lập dị khi theo đuổi cách tiếp cận như vậy trong một môi trường kinh doanh nơi lợi nhuận luôn là mối quan tâm cuối cùng, nhưng các nhân viên cho biết họ cảm thấy rất khác khi làm việc tại Google so với các công ty khác.