Chiến lược Quảng cáo Đẩy & Kéo

Khuyến mãi là một phần quan trọng của bất kỳ chiến lược tiếp thị nào. Bạn có thể có sản phẩm hoặc dịch vụ tốt nhất ở đó, nhưng trừ khi bạn quảng bá nó thành công, không ai sẽ biết về nó. Có ba loại chiến lược khuyến mại cơ bản - chiến lược đẩy, chiến lược kéo hoặc kết hợp cả hai. Nói chung, chiến lược đẩy là định hướng bán hàng, chiến lược kéo là định hướng tiếp thị và chiến lược kéo đẩy là sự kết hợp của cả hai.

Đẩy mạnh chiến lược quảng cáo

Chiến lược khuyến mại đẩy hoạt động để tạo ra nhu cầu của khách hàng đối với sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn thông qua khuyến mại: ví dụ: thông qua giảm giá cho các nhà bán lẻ và khuyến mại thương mại. Thiết kế gói hấp dẫn và duy trì danh tiếng về độ tin cậy, giá trị hoặc phong cách cũng được sử dụng trong các chiến lược đẩy. Một ví dụ về chiến lược đẩy là bán điện thoại di động, trong đó các nhà sản xuất giảm giá điện thoại để khuyến khích người mua chọn điện thoại của họ. Các chiến lược khuyến mại đẩy cũng tập trung vào việc bán hàng trực tiếp cho khách hàng, chẳng hạn như thông qua các điểm bán hàng và cách tiếp cận trực tiếp với khách hàng.

Chiến lược quảng cáo kéo

Chiến lược khuyến mại kéo sử dụng quảng cáo để xây dựng nhu cầu của khách hàng đối với sản phẩm hoặc dịch vụ. Ví dụ, quảng cáo đồ chơi trẻ em trên các chương trình truyền hình dành cho trẻ em là một chiến lược kéo. Những đứa trẻ yêu cầu cha mẹ của chúng cho đồ chơi, cha mẹ yêu cầu các nhà bán lẻ và các nhà bán lẻ đặt hàng đồ chơi từ nhà sản xuất. Các chiến lược kéo khác bao gồm khuyến mại bán hàng, giảm giá hoặc ưu đãi hai tặng một và xây dựng nhu cầu thông qua các trang web truyền thông xã hội như YouTube.

Sự kết hợp của cả hai chiến lược

Một số công ty sử dụng kết hợp cả chiến lược đẩy và kéo. Ví dụ, nhà sản xuất dệt may có trụ sở tại Texas là Cotton Incorporated sử dụng chiến lược khuyến mại đẩy / kéo. Họ thúc đẩy tạo ra nhu cầu của khách hàng thông qua việc liên tục phát triển các sản phẩm mới và cung cấp các sản phẩm này tại các cửa hàng; và kéo khách hàng về phía các sản phẩm này thông qua các giao dịch quảng cáo và khuyến mãi.

Theo chuyên gia tiếp thị Blair Entenmann, trong một bài báo mà ông viết cho công ty MarketingHelp !, không có sự kết hợp chính xác nào giữa đẩy và kéo. Số tiền chi tiêu cho mỗi loại chiến lược sẽ phụ thuộc vào các yếu tố như ngân sách, loại sản phẩm, đối tượng mục tiêu và sự cạnh tranh.

Khi nào sử dụng mỗi chiến lược

Các chiến lược khuyến mại đẩy hoạt động hiệu quả đối với các mặt hàng có chi phí thấp hơn hoặc các mặt hàng mà khách hàng có thể đưa ra quyết định ngay tại chỗ. Các doanh nghiệp mới sử dụng chiến lược thúc đẩy để phát triển thị trường bán lẻ cho sản phẩm của họ và tạo ra sự tiếp xúc. Khi sản phẩm đã có trong các cửa hàng, chiến lược kéo sẽ tạo ra nhu cầu bổ sung cho sản phẩm. Chiến lược kéo hoạt động hiệu quả với những thương hiệu dễ thấy hoặc ở những nơi có nhận thức về thương hiệu tốt. Điều này thường được phát triển thông qua quảng cáo.