Sự khác biệt giữa Quảng cáo Sai và Puffery

Sự khác biệt giữa quảng cáo phồng rộp và sai sự thật và sai sự thật là sự khác biệt giữa quảng cáo hợp pháp và tuyên bố tiếp thị bất hợp pháp. Puffery là một cách hợp pháp để quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ thông qua các tuyên bố cường điệu hoặc quá lố mà không thể được xác minh một cách khách quan. Mặt khác, quảng cáo sai xảy ra khi các tuyên bố sai sự thật được sử dụng để quảng bá sản phẩm. For example, stating that a car gets 35 miles per gallon when it actually only gets 30 mpg is false advertising.

Khách quan so với Chủ quan

Sự khác biệt lớn nhất giữa quảng cáo sai sự thật và quảng cáo sai sự thật là quảng cáo sai sự thật là chủ quan trong khi quảng cáo sai sự thật bao gồm những tuyên bố khách quan. Các tuyên bố khách quan là những tuyên bố có thể được xác minh. Nói rằng chín trong số 10 nha sĩ thích một loại kem đánh răng nhất định là một tuyên bố khách quan vì nó có thể được kiểm chứng. Mặt khác, nói rằng kem đánh răng là "yêu thích của thế giới" là một tuyên bố chủ quan vì nó quá phiến diện đến mức không ai có thể tin rằng nó là chính xác trên thực tế. Như vậy, tuyên bố chủ quan này chỉ là sai lầm.

Ví dụ về Puffery

Có rất nhiều ví dụ về sự phồng rộp. Nó được sử dụng trong hầu hết các loại quảng cáo. Năm 2000, Pizza Hut khởi kiện Papa John's thách thức xem quảng cáo của Papa John là quảng cáo sai sự thật hay sai sự thật. Tòa phúc thẩm vòng thứ năm đã xem xét quảng cáo của Papa John có ghi "Nguyên liệu tốt hơn. Pizza ngon hơn." Phán quyết của tòa án cho thấy tuyên bố đó không phải là một sự thật có thể kiểm chứng được mà người tiêu dùng sẽ tin tưởng và do đó, chỉ là một lời đồn thổi.

Ví dụ về Quảng cáo Sai

Quảng cáo sai sự thật là rất nghiêm trọng và có thể đưa ra hành động pháp lý chống lại công ty vi phạm. Quảng cáo sai sự thật bao gồm các tuyên bố thực tế lừa đảo và thực tế không chính xác. Ví dụ, tuyên bố rằng một con dao sắc đến mức có thể cắt xuyên qua đá sẽ là quảng cáo sai sự thật nếu người ta có thể chứng minh rằng con dao không thực sự sắc như vậy. Tuyên bố này sẽ bị coi là quảng cáo sai vì nó lừa dối, không chính xác trên thực tế và người tiêu dùng sẽ dựa vào nó một cách hợp lý để đưa ra quyết định mua hàng.

Cơ quan quản lý

Nếu một sản phẩm hoặc dịch vụ đang được quảng bá thông qua quảng cáo sai sự thật, có một số cơ quan quản lý có thể phản hồi những tuyên bố đó. Better Business Bureau có thể giải quyết các khiếu nại liên quan đến quảng cáo sai sự thật của các công ty và doanh nghiệp. Ủy ban Thương mại Liên bang xử lý các tuyên bố quảng cáo sai sự thật ở cấp liên bang. FTC sẽ không trả lời các tuyên bố riêng lẻ, nhưng nó có thể coi các tuyên bố đó là một phần của mô hình quảng cáo sai sự thật lớn hơn.


$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found