Cách kiểm tra để xem máy in của bạn có hoạt động không
Máy in ngừng hoạt động hoặc từ chối in vì một số lý do, bao gồm mực in thấp, kẹt giấy, lỏng cáp hoặc trình điều khiển lỗi thời. Nếu bạn không thể tìm ra nguồn gốc của các sự cố máy in của mình, máy in có thể đã bị hư hỏng thực tế. Để xác định xem máy in của bạn có hoạt động hay không, bạn có thể sử dụng Windows để buộc máy in trang thử nghiệm. Nếu kiểm tra thành công, máy in đang hoạt động bình thường.
In trang thử nghiệm
1
Nhấn nút "Nguồn" trên máy in của bạn để bật. Nạp giấy vào máy in.
2
Nhấp vào nút "Start" của Windows và chọn "Control Panel."
3
Nhấp vào "Xem Thiết bị và Máy in" trong phần Phần cứng và Âm thanh.
4
Nhấp chuột phải vào máy in của bạn và chọn "Thuộc tính máy in".
5
Nhấp vào nút "In trang kiểm tra" ở cuối cửa sổ. Nếu máy in in một trang thử nghiệm, nó đang hoạt động thực tế. Nếu kiểm tra không thành công, máy in có thể bị trục trặc.
Xử lý sự cố
1
Mở máy in của bạn và kiểm tra xem có kẹt giấy không. Loại bỏ các tờ giấy bị kẹt và thử in lại.
2
Kiểm tra mức mực của máy in. Nếu máy in hết mực sẽ ngừng in. Thay thế các hộp mực rỗng bằng hộp mực mới.
3
Đảm bảo rằng tất cả các cáp máy in và máy tính được kết nối đúng cách. Cáp lỏng có thể ngăn máy in hoạt động.
4
Cập nhật trình điều khiển máy in của bạn. Nhấp vào "Bắt đầu", chọn "Tất cả chương trình" và chọn "Windows Update". Nhấp vào "Kiểm tra bản cập nhật" và chọn "Cài đặt bản cập nhật". Ngoài ra, hãy truy cập trực tiếp vào trang web của nhà sản xuất máy in của bạn để tải xuống trình điều khiển. Sau đó cài đặt các trình điều khiển.
