Tại sao Facebook không hoạt động trên Firefox?
Mạng xã hội Facebook tương thích với tất cả các trình duyệt hiện đại, nhưng nếu bạn đang gặp sự cố với trang web trong Firefox trên một máy hoặc trên mạng văn phòng, có thể có bốn nguyên nhân. Chúng bao gồm tệp trình duyệt bị thiếu hoặc bị hỏng, lỗi trong mã Facebook, sự cố với plugin trình duyệt bị lỗi hoặc ứng dụng bên thứ ba xung đột can thiệp vào hoạt động của Facebook. Cập nhật Firefox hoặc tắt các plugin xung đột là một trong những bước bạn có thể thực hiện để giải quyết vấn đề.
Tiện ích bổ sung
Plugin của bên thứ ba có thể gây ra sự cố cho Firefox khi làm việc với Facebook. Mở Trình quản lý tiện ích bổ sung từ menu chính của Firefox để tắt từng tiện ích bổ sung. Khởi động lại trình duyệt mỗi lần để xem liệu thay đổi có khắc phục được sự cố hay không. Bắt đầu với các phần mở rộng liên quan cụ thể đến Facebook trước khi chuyển sang các phần bổ sung khác. Nếu bạn xác định tiện ích bổ sung là nguyên nhân gốc rễ của sự cố, hãy kiểm tra bản cập nhật cho plugin hoặc liên hệ trực tiếp với nhà phát triển để được tư vấn.
Firefox
Có thể sự cố với Firefox đang khiến Facebook hoạt động không chính xác. Đây có thể là tệp chương trình bị thiếu hoặc bị hỏng hoặc sự cố với cài đặt Firefox. Tải xuống và cài đặt phiên bản mới nhất của chương trình từ trang web chính thức tại mozilla.org. Quá trình này sẽ thay thế bất kỳ tệp nào đã bị xóa hoặc bị hỏng, thêm các tính năng mới nhất và sửa lỗi cũng như cải thiện khả năng tương thích với các trang web và ứng dụng khác. Nếu bản cập nhật không khắc phục được sự cố, hãy gỡ cài đặt Firefox hoàn toàn để xóa tất cả dấu vết của phần mềm trước khi bắt đầu lại quá trình cài đặt từ đầu.
Có thể nhưng không phải là không thể xảy ra sự cố với trang Facebook khiến nó hoạt động sai trong Firefox. Mở trang mạng xã hội trong một trình duyệt thay thế như Internet Explorer hoặc Google Chrome để xem sự cố vẫn tiếp diễn. Nếu đúng như vậy, có thể là do vấn đề của Facebook hoặc vấn đề với chương trình của bên thứ ba. Kiểm tra trang trạng thái chính thức của Facebook (liên kết trong Tài nguyên) để xem liệu có bất kỳ sự cố nào đã biết với nền tảng Facebook hay không.
Phần mềm xung đột
Một khả năng khác là một chương trình của bên thứ ba, thường là ứng dụng chống vi-rút hoặc tường lửa, đang can thiệp vào hoạt động bình thường của Facebook khi xem trên Firefox. Kiểm tra lý thuyết này bằng cách tạm thời vô hiệu hóa phần mềm bảo mật của bạn hoặc chuyển sang các chương trình thay thế. Tham khảo tài liệu được cung cấp cùng với các công cụ chống vi-rút, chống phần mềm gián điệp và tường lửa của bạn để kiểm tra các tính năng có thể xung đột với Facebook và Firefox. Ngoài ra, hãy đảm bảo tất cả các công cụ này đều được cài đặt các bản cập nhật và định nghĩa mới nhất.
