Outlook từ chối mở
Microsoft Outlook kết nối bạn với email và danh bạ của bạn; nếu nó không mở, bạn sẽ không thể đọc email đã tải xuống máy tính của mình. Có nhiều sự cố có thể ngăn Outlook mở, vì vậy bạn có thể phải thử một số cách khác nhau trước khi khởi chạy chương trình.
Phiên bản
Đảm bảo rằng bạn đang chạy đúng phiên bản Microsoft Outlook dành cho Windows 8. Hệ điều hành này tương thích với Outlook 2007, 2010 và 2013 trên cả hệ thống 32 bit và 64 bit. Nếu vì lý do nào đó mà bạn đã cài đặt phiên bản không chính xác của chương trình, chương trình sẽ không mở và cấp cho bạn quyền truy cập vào thư của mình.
Quyền quản trị viên
Có thể Outlook không mở vì máy tính cho rằng nó không có quyền chạy Outlook. Để điều chỉnh cài đặt, nhấp chuột phải vào ô Outlook và nhấp vào tùy chọn "Chạy với tư cách quản trị viên" ở cuối màn hình. Điều này cung cấp cho chương trình quyền chạy mà nó có thể thiếu.
Các chương trình khác
Có thể một chương trình khác đang ngăn Microsoft Outlook mở. Thử đóng bất kỳ chương trình không cần thiết nào và sau đó chạy quét vi-rút để đảm bảo không có chương trình độc hại nào can thiệp. Nếu quá trình quét vi-rút phát hiện ra vấn đề, hãy cách ly hoặc loại bỏ nó, tùy thuộc vào những gì phần mềm chống vi-rút của bạn đề xuất. Sau khi các chương trình không cần thiết không chạy và bạn chắc chắn rằng máy tính của mình không có vi rút, hãy thử mở lại Microsoft Outlook.
Cập nhật
Nếu Outlook không mở, bạn có thể thiếu các bản cập nhật và bản vá cần thiết từ Microsoft. Chỉ cần mở Bảng điều khiển và tìm trong Hệ thống và Bảo mật để tìm các tùy chọn cập nhật. Chạy bản cập nhật để xác định xem mọi thứ bạn cần có được tải xuống và cài đặt hay không. Sau khi hoàn tất, hãy khởi động lại máy tính của bạn và thử mở lại Microsoft Outlook. Nếu nó vẫn không hoạt động, bạn có thể cần phải gỡ bỏ chương trình và cài đặt lại nó.
