Khắc phục sự cố cài đặt Yahoo Messenger

Yahoo Messenger là một công cụ nhắn tin tức thì cho các doanh nghiệp cần giữ liên lạc với khách hàng, khách hàng và đồng nghiệp qua Web. Các vấn đề với phần mềm có thể làm hỏng các mối quan hệ bên trong và bên ngoài cũng như điểm mấu chốt, vì vậy điều quan trọng là chúng phải được giải quyết càng nhanh càng tốt. Nguyên nhân gốc rễ của sự cố có thể nằm ở chính trình cài đặt hoặc do chương trình của bên thứ ba trên hệ thống của bạn. Như một giải pháp tạm thời, ứng dụng khách Yahoo Messenger được tích hợp sẵn trong Yahoo Mail trên Web có thể được sử dụng thay thế.

Gỡ cài đặt và cài đặt lại

Có thể sự cố với trình cài đặt bị hỏng đang ngăn Yahoo Messenger cài đặt đúng cách. Sử dụng thành phần Chương trình trong Pa-nen Điều khiển để xóa tất cả các dấu vết của phần mềm khỏi máy và sau đó tải xuống phiên bản mới nhất của phần mềm từ trang chính thức trên trang web của Yahoo. Quá trình này sẽ thay thế bất kỳ tệp nào đã bị xóa hoặc bị hỏng. Đảm bảo bạn đang sử dụng tài khoản quản trị viên trong Windows khi tải xuống và cài đặt phần mềm. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy chạy trình cài đặt ở chế độ tương thích bằng cách nhấp chuột phải vào nó và chọn "Khắc phục sự cố tương thích" từ menu xuất hiện.

Cập nhật Windows và Trình điều khiển

Đảm bảo hệ điều hành của bạn đang chạy các bản vá và cập nhật mới nhất để cải thiện khả năng tương thích với phần cứng và phần mềm đã cài đặt của bạn. Ngoài ra, hãy đảm bảo rằng bạn đang chạy trình điều khiển mới nhất cho cạc video đã cài đặt của mình, vì trình điều khiển lỗi thời đôi khi có thể gây ra sự cố với Yahoo Messenger. Tìm trình điều khiển mới nhất cho phần cứng hiển thị video của bạn bằng cách truy cập trang web của nhà sản xuất cạc đồ họa hoặc bo mạch chủ và tìm các bản tải xuống chính xác cho thiết bị và hệ điều hành của bạn.

Xung đột phần mềm

Một khả năng khác là một công cụ phần mềm của bên thứ ba đang can thiệp vào quá trình cài đặt Yahoo Messenger. Đây có thể là bất kỳ thứ gì từ một ứng dụng tin nhắn tức thì khác đến một chương trình phần mềm độc hại đang chặn cài đặt. Nhấn "Ctrl-Alt-Del" và sử dụng Trình quản lý tác vụ Windows để tắt các ứng dụng và quy trình nền không cần thiết, đặc biệt là những ứng dụng và quy trình liên quan đến nhắn tin tức thì. Ngoài ra, hãy cập nhật các công cụ bảo mật của bạn lên phiên bản mới nhất và quét toàn bộ hệ thống để kiểm tra xem có nhiễm phần mềm độc hại nào không.

Xung đột phần cứng

Nếu bạn đang chạy một webcam cũ hơn hoặc một webcam có trình điều khiển lỗi thời, điều này có thể khiến trình cài đặt Yahoo Messenger gặp sự cố. Rút phích cắm webcam của bạn trước khi thử cài đặt lại. Nếu một thiết bị được đính kèm có vẻ bị lỗi, hãy tải xuống và cài đặt phiên bản trình điều khiển mới nhất của thiết bị từ trang web chính thức của nhà sản xuất. Nếu webcam được cắm vào bộ chia USB, hãy cắm webcam vào cổng kết nối trực tiếp với bo mạch chủ PC hoặc máy tính xách tay.


$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found