unvoyagepourlaplanete.com

Đánh giá hiệu suất của nhân viên tồn tại để bạn có thể có một phương tiện theo dõi sự tiến bộ của nhân viên. Tuy nhiên, có vẻ như việc theo dõi tiến độ không phải là điều cần thiết đối với mọi bản mô tả công việc, tuy nhiên, hiểu được nhân viên đang hoạt động tốt ở đâu và đâu là điểm yếu tồn tại là điều bắt buộc đối với sự phát triển của công ty và sự hài lòng của nhân viên trong dài hạn. Các loại đánh giá hiệu suất khác nhau giúp xác định các khía cạnh khác nhau của sự thành công của nhân viên.

Thang đánh giá tiêu chuẩn

Thang điểm đánh giá có các hành vi, mục tiêu và đặc điểm nhất định và cho điểm chúng trên thang điểm. Mọi nhân viên hoặc thành viên trong nhóm đều được phân loại theo các tiêu chuẩn giống nhau, cung cấp thông tin chi tiết về những người chơi quan trọng trong nhóm không chỉ cá nhân. Thang đánh giá thường dựa trên số, ví dụ: sử dụng thang điểm từ một đến năm với năm là hiệu suất tốt nhất có thể. Cũng có thể các thang đánh giá chỉ đơn giản xếp hạng những thứ là "kém, tiêu chuẩn và xuất sắc" hoặc thậm chí đơn giản là "chấp nhận được hoặc không thể chấp nhận được".

Đánh giá Tự đánh giá

Bạn có thể không muốn lãng phí thời gian cho việc tự đánh giá bản thân nếu bạn có quan niệm sai lầm rằng mọi người sẽ tự đánh giá mình với điểm số cao. Nhân viên rất ý thức về nơi họ xuất sắc và nơi họ gặp khó khăn. Tự đánh giá cho bạn cái nhìn sâu sắc về suy nghĩ của họ. Từ quan điểm của nhà quản lý, bạn có thể không thấy rằng một người đang gặp khó khăn với các kỹ năng máy tính, nhưng việc tự đánh giá có thể cho bạn thấy sự thiếu tự tin của một người nào đó trong lĩnh vực này.

Sẽ rất hữu ích nếu nhân viên tự đánh giá mình theo cùng tiêu chuẩn thang điểm mà người quản lý đánh giá họ. Điều này giúp cả lãnh đạo và nhân viên thấy được những lỗ hổng trong hiểu biết về hiệu suất. Là một phần của quá trình tự đánh giá, hãy yêu cầu nhân viên đặt mục tiêu cho riêng họ cho tháng hoặc quý tiếp theo. Điều này giúp các nhà quản lý hiểu được các mục tiêu từ nhân viên và cũng có thể xem động lực của nhân viên để đạt được thành công lớn hơn.

Phản hồi 360 độ

Phong cách đánh giá này tốn nhiều thời gian hơn các phương pháp đánh giá khác, bởi vì nó yêu cầu phản hồi từ mọi người mà một nhân viên làm việc cùng. Phương pháp phản hồi 360 độ xem xét hiệu suất bằng cách thu thập đánh giá từ người quản lý, đồng nghiệp, cấp dưới và các chỉ số khác được thực hiện bởi dữ liệu bán hàng hoặc phản hồi của khách hàng. Nó có một cái nhìn tổng thể về nhân viên từ cấp độ hiệu suất và hành vi. Phương pháp đánh giá này là một cách tốt để xem liệu một nhân viên có phải là ứng cử viên sáng giá cho sự thăng tiến và lãnh đạo hay không.

Quản lý theo Mục tiêu

Phương pháp đánh giá hiệu suất này phổ biến giữa các nhân viên bán hàng nhưng không giới hạn ở bộ phận đó. MOB đánh giá hiệu suất dựa trên mức độ đáp ứng các mục tiêu của nhân viên. Các mục tiêu có thể bao gồm doanh số bán hàng, cuộc họp thời hạn hoặc chứng nhận mới. Bạn có thể nhìn vào các mục tiêu và thấy rất rõ ràng một nhân viên có đang đạt được mục tiêu hay không. Đây là một phương pháp đánh giá rất đen trắng.

tiền boa

Đảm bảo đánh giá hiệu suất được tiến hành nhất quán. Nếu bạn chỉ định đánh giá hàng quý, hãy đảm bảo làm điều này để nhân viên mong đợi và chuẩn bị cho các cuộc đánh giá. Hành động không nhất quán làm cho có vẻ như đánh giá không quan trọng.