unvoyagepourlaplanete.com

Hiểu và thực hiện các chiến lược bán hàng hiệu quả là điều cần thiết đối với các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô. Nếu một doanh nhân hoặc nhóm bán hàng của anh ta thiếu các kỹ năng cần thiết để bắt đầu và kết thúc một cuộc mua bán, công ty có thể thua lỗ và hủy hoại danh tiếng của mình. Cho dù bạn bán váy cưới hay là một người viết quảng cáo, chiến lược bán hàng của bạn sẽ ảnh hưởng đến việc khách hàng quyết định mua hàng của bạn hay đối thủ cạnh tranh của bạn.

Biết sản phẩm của bạn

Chiến lược bán chạy nhất có liên quan đến bất kỳ ngành hoặc nhân viên bán hàng nào, là bạn phải biết những gì bạn đang bán. Nếu bạn không biết các tính năng và lợi ích của sản phẩm hoặc dịch vụ bạn đang bán, bạn sẽ không thể trả lời các câu hỏi của khách hàng hoặc xử lý các phản đối. Làm quen với các sản phẩm và dịch vụ bạn bán bằng cách đọc tài liệu quảng cáo tiếp thị và thư chào hàng kèm theo của họ, thử nghiệm sản phẩm hoặc dịch vụ và đặt câu hỏi cho người quản lý của bạn về một sản phẩm nhất định.

Show, Don't Tell

Khách hàng muốn nghe về các tính năng và lợi ích của sản phẩm hoặc dịch vụ, nhưng họ sẽ ấn tượng hơn khi họ có thể nhìn thấy sản phẩm hoặc dịch vụ đang hoạt động. Nếu bạn sở hữu một cửa hàng kem, bạn có thể cung cấp các mẫu sản phẩm, trong khi nếu bạn cung cấp các giải pháp quản lý thời gian trực tuyến cho các doanh nhân, bạn có thể cấp cho họ quyền truy cập dùng thử vào chương trình. Khi khách hàng có thể khám phá các sản phẩm hoặc dịch vụ, họ có thể hiểu rõ hơn về cách nó phù hợp với cuộc sống của họ. Điều này cũng giúp quá trình bán hàng diễn ra trơn tru hơn.

Hiểu khách hàng mục tiêu của bạn

Người tiêu dùng có những mong muốn và nhu cầu khác nhau khiến họ bị thu hút về các sản phẩm, dịch vụ và công ty cụ thể. Nếu bạn có kiến ​​thức về khách hàng mục tiêu của mình, bạn có thể dễ dàng xác định nhu cầu của họ và giúp họ tìm ra giải pháp. Mỗi công ty có một khách hàng lý tưởng mà họ muốn nhắm mục tiêu và có được. Các đặc điểm như độ tuổi, mức thu nhập, tình trạng hôn nhân, trình độ học vấn, vị trí địa lý, sở thích và mối quan tâm giúp các công ty xác định thị trường của họ.

Nhận giới thiệu từ khách hàng hiện tại

Khách hàng lặp lại có thể giúp doanh nghiệp trở nên có lãi, nhưng tốt hơn nữa, việc nhận được giới thiệu có thể giúp doanh nghiệp phát triển và tạo dựng danh tiếng. Bao gồm việc tạo giới thiệu vào quy trình bán hàng của bạn để tối đa hóa lợi nhuận của bạn. Bạn có thể bắt đầu một chương trình giới thiệu để khuyến khích khách hàng hiện tại đề xuất doanh nghiệp của bạn cho bạn bè của họ, để họ có thể tận dụng chiết khấu.

Giá cả cạnh tranh

Định giá đóng một vai trò quan trọng trong việc có nhiều người tiêu dùng mua hàng hay không, vì vậy, một phần trong chiến lược bán hàng của bạn bao gồm định giá cạnh tranh. Mặc dù bạn không nhất thiết phải đặt giá thấp hơn hoặc ngang bằng với đối thủ cạnh tranh, nhưng bạn nên biết giá bán hàng và giá bán sản phẩm và dịch vụ thông thường của họ. Bạn có thể chọn định giá cao hơn, nhưng bạn phải đảm bảo rằng bạn có thể truyền đạt giá trị khi trả nhiều hơn cho những gì bạn cung cấp. Các lợi ích giá trị gia tăng có thể bao gồm bảo hành kéo dài hoặc bảo đảm trọn đời, trình độ chuyên môn của bạn hoặc chất lượng sản phẩm của bạn.