unvoyagepourlaplanete.com

Điều kiện làm việc và môi trường làm việc có tác động đáng kể đến năng suất của nhân viên và đến sự thành công cuối cùng của một doanh nghiệp. Mặc dù các điều kiện thường thay đổi theo ngành và dựa trên nguồn lực của người sử dụng lao động, các chủ doanh nghiệp nhỏ thành công luôn chú ý và hiểu rõ các điều kiện mà họ mong đợi người lao động của mình thực hiện.

Điều kiện làm việc là gì?

Điều kiện làm việc là bối cảnh mà người lao động được mong đợi để thực hiện công việc của mình. O * Net.com của Bộ Lao động Hoa Kỳ mô tả bối cảnh công việc là "các yếu tố vật chất và xã hội ảnh hưởng đến bản chất công việc", mà nó còn chia thành ba loại:

Điều kiện vật chất: Điều kiện vật chất của nơi làm việc và nhu cầu vật chất của công việc. Những điều kiện này bao gồm những thứ như ánh sáng, kích thước của không gian mà người lao động phải thực hiện công việc của mình, tiếp xúc với chất độc tiềm ẩn, chất gây dị ứng, mối nguy hạt nhân hoặc sinh học và loại căng thẳng thể chất (ví dụ như nâng vật nặng, một công nhân có thể phải trải qua .

Mối quan hệ giữa các cá nhân: Tất cả các công việc đều yêu cầu một số kiểu liên hệ với những người khác, nhưng bản chất và tần suất của sự tiếp xúc này khác nhau giữa các công việc. Điều kiện làm việc trong danh mục này có thể bao gồm làm việc với khách hàng, thực hiện "cuộc gọi lạnh" qua điện thoại hoặc gặp trực tiếp, làm việc với những người thù địch hoặc tiềm ẩn nguy hiểm, thường xuyên nói chuyện trước đám đông, trả lời điện thoại hoặc trả lời email.

Đặc điểm công việc cơ cấu: Các đặc điểm cấu trúc được xác định bởi các kỳ vọng về hiệu suất công việc, chẳng hạn như lập lịch trình công việc, hậu quả của việc phạm sai lầm, phạm vi của việc ra quyết định độc lập và liệu công việc phần lớn là không có cấu trúc hoặc yêu cầu nhiều nhiệm vụ lặp đi lặp lại.

Các vấn đề về tuân thủ và điều kiện lao động

Luật liên bang, tiểu bang và địa phương điều chỉnh các điều kiện làm việc. Một số luật này bao gồm:

Tiêu chuẩn sức khỏe và an toàn: Luật liên bang yêu cầu người sử dụng lao động cung cấp một môi trường làm việc an toàn và cung cấp cho người lao động sự bảo vệ chống lại các mối nguy hiểm, chẳng hạn như bảo vệ mắt, găng tay và các phương tiện khử nhiễm.

Nội quy nơi làm việc: Nhiều tiểu bang có luật hạn chế giờ làm việc hoặc yêu cầu người sử dụng lao động cung cấp thời gian nghỉ có lương cho nhân viên.

Thực thi hợp đồng tại nơi làm việc: Người sử dụng lao động có thể cung cấp cho người lao động những chỗ ở hoặc điều kiện làm việc cụ thể được quy định trong hợp đồng lao động. Các thỏa thuận này thường có tính ràng buộc và người sử dụng lao động phải tuân theo các điều khoản hợp đồng xác định giờ làm việc, điều kiện làm việc thể chất và các kỳ vọng liên quan đến trách nhiệm và nhiệm vụ công việc.

Việc không tuân thủ các luật và quy định về điều kiện nơi làm việc có thể dẫn đến tiền phạt, các vụ kiện từ các nhân viên bị thương hoặc bất mãn và gây ra dư luận xấu. Hiểu rõ trách nhiệm của bạn và vượt qua chúng, có thể bảo vệ doanh nghiệp của bạn trước những rắc rối pháp lý.

Điều kiện làm việc và năng suất

Điều kiện làm việc có thể có tác động đáng kể đến tinh thần và năng suất. Ngoài ra, các điều kiện làm việc lành mạnh cũng bảo vệ hạnh phúc của nhân viên, giảm nguy cơ chấn thương tại nơi làm việc cùng với các khoản nợ tài chính và nhu cầu nghỉ việc. Các chủ doanh nghiệp nhỏ đầu tư vào cải tiến nơi làm việc và trau dồi văn hóa tích cực thường được khen thưởng bởi hiệu suất làm việc của nhân viên tốt hơn và thu nhập cao hơn.

Thí dụ

Marianne sở hữu một công ty hậu cần nhỏ, mới khởi nghiệp. Cô nhận được một khoản đầu tư khá lớn vào công việc kinh doanh của mình và bắt đầu tìm kiếm không gian văn phòng mới. Vì tất cả 10 nhân viên của cô đều làm việc nhiều giờ trên bàn làm việc, cô lo ngại về các biến chứng sức khỏe liên quan đến công việc bao gồm sự phát triển của hội chứng ống cổ tay, đau lưng và bệnh tim mạch. Cô ấy biết rằng những nhân viên không thoải mái, bị thương hoặc bị ốm cũng không có năng suất bằng những người có sức khỏe tốt và có thể thực hiện công việc mà không bị đau.

Khi tìm kiếm không gian văn phòng mới, Marianne hướng dẫn người môi giới của mình tìm văn phòng trong một tòa nhà có trung tâm thể dục, nơi cung cấp dịch vụ thành viên chi phí thấp cho nhân viên văn phòng. Cô cũng tham khảo ý kiến ​​của một nhà trị liệu nghề nghiệp, một chuyên gia về công thái học khi chọn bàn, ghế và thiết bị ngoại vi máy tính cho nhân viên của mình. Sau khi hoàn tất việc chuyển nhà, Marianne thông báo rằng cô ấy sẽ trang trải chi phí thành viên của trung tâm thể dục và cho phép nhân viên dành thêm ba giờ được trả lương mỗi tuần để tập luyện ở trung tâm, miễn là họ có thể cung cấp tài liệu (dưới dạng đăng nhập thông qua ứng dụng di động của trung tâm thể dục) của một buổi tập luyện.

tiền boa

Công nghệ đã giúp nhân viên hoàn thành một số hoặc tất cả công việc tại nhà dễ dàng hơn. Trong các tình huống mà một nhân viên có năng lực và năng suất khác có thể không thể làm việc hiệu quả trong một môi trường làm việc cụ thể, chủ doanh nghiệp có thể cân nhắc việc cho phép nhân viên làm việc từ bên ngoài văn phòng trên cơ sở tạm thời hoặc lâu dài.

Mô tả Môi trường làm việc

Khi tìm kiếm tài năng mới, chủ doanh nghiệp và người quản lý tuyển dụng thường cung cấp thông tin về điều kiện làm việc trong các thông báo và quảng cáo việc làm. Các nhà tuyển dụng bên thứ ba cũng thường có thông tin này và trình bày nó cho các ứng viên. Mô tả chính xác môi trường làm việc trong danh sách việc làm phục vụ hai chức năng chính:

Tự chọn: Cung cấp thông tin chi tiết về môi trường làm việc và điều kiện của công ty giúp người tìm việc xác định liệu đây có phải là công việc đáng để ứng tuyển hay không. Ví dụ: nếu ai đó đang tìm kiếm một công việc tiêu chuẩn, từ 9 đến 5 giờ tối thiểu hoặc không có thời gian làm thêm, anh ta có khả năng vượt qua danh sách công việc cho thấy rằng nhân viên dự kiến ​​sẽ làm việc theo ca luân phiên và có thể gọi ít nhất một tuần mỗi tháng. Hình thức tự lựa chọn này mang lại lợi ích cho chủ doanh nghiệp và người quản lý tuyển dụng, những người có thể tập trung vào nhóm ứng dụng nhỏ hơn.

Tuân thủ pháp luật: Tuyên bố về điều kiện và môi trường làm việc, bao gồm cả những nhu cầu vật chất của công việc, có thể hữu ích trong việc bảo vệ chống lại các vụ kiện phân biệt đối xử hoặc chỗ ở cho người khuyết tật. Mặc dù luật liên bang rõ ràng rằng phân biệt đối xử dựa trên danh mục được bảo vệ là bất hợp pháp, các doanh nghiệp có thể xác định rằng ứng viên không có khả năng hoặc không sẵn sàng thực hiện yêu cầu trung thực của công việc sẽ biện minh cho quyết định không thuê người nộp đơn đó. Ví dụ, nếu một đầu bếp của nhà hàng phải đứng trên một căn bếp ồn ào và nóng nực trong một ca làm việc dài, thì một nhà hàng có thể có lý do để không thuê một người nào đó không muốn hoặc không thể làm việc trong những điều kiện đó.

Tránh ngôn ngữ phân biệt đối xử và phân phối quảng cáo thiên vị

Mặc dù việc cung cấp mô tả chính xác về điều kiện làm việc là điều quan trọng đối với cả việc thuê nhân công tốt và. bảo vệ công ty trước các vấn đề pháp lý có thể xảy ra, điều quan trọng là các chủ doanh nghiệp nhỏ phải phân biệt giữa ngôn ngữ mô tả chính xác môi trường làm việc và ngôn ngữ có thể phản ánh các phương thức tuyển dụng phân biệt đối xử. Việc chạy tất cả các danh sách việc làm của một công ty hoặc luật sư luật việc làm của bên thứ ba có thể giúp ngăn chặn các vấn đề pháp lý tiềm ẩn bị cắt xén do quảng cáo việc làm được trình bày sơ sài hoặc phân tán.

Thí dụ

Point-Blank Consulting là một công ty tối ưu hóa công cụ tìm kiếm và truyền thông xã hội đã hoạt động được bảy năm, chuyển đổi từ một công ty khởi nghiệp kém cỏi thành một doanh nghiệp vừa thành lập. Hiện công ty không chỉ thu được lợi nhuận, mà một số khoản đầu tư mới đã giúp công ty có thể mở rộng lực lượng lao động, đặc biệt là trong bộ phận CNTT. Các chủ sở hữu cùng nhau phát triển một số danh sách việc làm mà họ hy vọng sẽ thu hút được nhiều nhân tài.

Một danh sách có đoạn viết như sau: "Văn hóa văn phòng Point-Blank là năng lượng cao, vui vẻ và sành điệu. Chúng tôi đang tìm kiếm những tài năng mới và nghĩ rằng những sinh viên mới tốt nghiệp đầy tham vọng sẽ phù hợp."

Thật không may, ngôn ngữ này, đặc biệt là sự nhấn mạnh vào "sinh viên mới tốt nghiệp" có thể bị coi là vi phạm luật phân biệt tuổi tác. Làm cho vấn đề trở nên tồi tệ hơn, nhóm truyền thông xã hội của Point-Blank bắt đầu chạy quảng cáo với các chu vi giới hạn việc xem đối với những người dưới 30 tuổi. Một điều tra viên lao động của tiểu bang bắt gặp quảng cáo. trong khi thực hiện một số nghiên cứu và mở một cuộc điều tra về Point-Blank, buộc tội nó với các hoạt động tuyển dụng phân biệt đối xử.