Ví dụ về Quy tắc Đạo đức Kinh doanh
Quy tắc đạo đức kinh doanh là một tập hợp các chính sách dựa trên luật lệ và các giá trị mà một công ty muốn tất cả nhân viên tuân thủ. Các loại ngành khác nhau có các yêu cầu pháp lý khác nhau chi phối một phần quy tắc đạo đức của công ty. Tất cả các công ty đều có thể thiết lập các chính sách dựa trên giá trị của riêng mình như một phần của thương hiệu công ty. Sử dụng các ví dụ về quy tắc đạo đức để hỗ trợ khi tạo các chính sách của bạn.
Chính sách bảo mật và quyền riêng tư
Trong những năm gần đây, nhiều công ty và cơ quan đã trở thành mồi ngon của tin tặc đánh cắp thông tin khách hàng hoặc dữ liệu độc quyền. Một phần quy tắc đạo đức có thể yêu cầu nhân viên duy trì tính bảo mật khi xử lý thông tin cá nhân hoặc thông tin riêng tư của khách hàng. Cũng bao gồm một chính sách tương tự liên quan đến bí mật của công ty. Các chính sách bảo mật không chỉ là điều bạn nên làm với tư cách là chủ doanh nghiệp, chúng hiện được luật pháp quy định và yêu cầu khi bất kỳ công ty nào thu thập thông tin cá nhân và riêng tư. Đào tạo nhân viên về các phương pháp hay nhất để giữ thông tin cá nhân khỏi tay kẻ xấu.
Chính sách về ngoại hình chuyên nghiệp
Công ty của bạn có thể có quy định về trang phục hoặc chính sách về trang phục. Điều này có thể bao gồm một chiếc áo sơ mi đồng phục cho các nhà cung cấp dịch vụ, một bộ com-lê và cà vạt cho người đại diện tài khoản hoặc công việc bình thường cho các ngày thứ Sáu. Những gì một người mặc là một phần của phần quy tắc đạo đức dựa trên giá trị. Bạn cũng có thể nói rằng bạn muốn quần áo của nhân viên phải sạch sẽ và gọn gàng; dịch vụ dọn vệ sinh đến nhà của ai đó sẽ trở nên chuyên nghiệp hơn khi các nhân viên mặc những chiếc áo sơ mi công ty sạch sẽ và không có nếp nhăn.
Thúc đẩy Thực hành Kinh doanh Xanh
Một chủ đề khác về quy tắc đạo đức dựa trên giá trị đang thúc đẩy các hoạt động kinh doanh xanh và phù hợp với môi trường. Điều này thường bao gồm việc hạn chế tiêu thụ giấy nhưng cũng liên quan đến việc tái chế, xử lý chất thải và các loại sản phẩm mà một công ty sử dụng để giảm lượng khí thải carbon của mình. Cũng chính công ty làm sạch đó có thể yêu cầu tất cả các sản phẩm phải tuân theo các tiêu chuẩn môi trường cụ thể về an toàn cho người, vật nuôi và môi trường.
Tuân thủ pháp luật
Tuân thủ luật pháp là một chủ đề quy tắc đạo đức mà dường như bạn không cần phải nêu ra. Tuy nhiên, việc phát hiện ra rằng nhân viên vi phạm pháp luật trong hoặc sau khi làm việc có thể ảnh hưởng đến thương hiệu của công ty. Ví dụ: một cửa hàng hoa có thể yêu cầu tất cả tài xế giao hàng phải duy trì lý lịch lái xe sạch sẽ. Nếu một nhân viên nhận được DUI sau giờ làm việc, điều này có thể ảnh hưởng đến khả năng hoàn thành công việc của anh ta, mặc dù hoạt động không phải trong ca làm việc của anh ta nhưng đây là một phần cần thiết của quy tắc đạo đức.
Chính sách Chăm sóc và Cân nhắc
Người tiêu dùng thường cảm thấy rằng các doanh nghiệp chỉ tham gia vì tiền và bán hàng nhanh chóng. Họ ngập trong những lời rao bán hàng suốt cả ngày. Là một phần của quy tắc đạo đức, công ty của bạn có thể thiết lập rằng các nhân viên tiến hành kinh doanh một cách chu đáo, ân cần. Hãy nghĩ về một nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc tại nhà đang làm việc với những người cao tuổi và những người thân yêu của họ; đối xử với bệnh nhân và gia đình theo cách thể hiện sự quan tâm có thể làm tăng đáng kể khả năng có được khách hàng mới.
Loại quy tắc đạo đức dựa trên giá trị này là chủ đề mà người sử dụng lao động nên giải thích rõ ràng trong tài liệu và để đào tạo nhân viên về những kỳ vọng để trở thành một nhân viên quan tâm, chu đáo.
