Thiết kế cửa hàng bán lẻ là gì?

Ngoài việc chỉ tạo ra một cửa hàng đẹp mắt với cách trưng bày có tính thẩm mỹ, thiết kế cửa hàng bán lẻ là một chiến lược được cân nhắc kỹ lưỡng để thiết lập một cửa hàng theo một cách nhất định nhằm tối ưu hóa không gian và doanh số bán hàng. Cách thiết lập cửa hàng có thể giúp thiết lập nhận dạng thương hiệu cũng như phục vụ mục đích thiết thực, chẳng hạn như bảo vệ chống trộm cắp.

Các khía cạnh của thiết kế cửa hàng bán lẻ

Thiết kế cửa hàng bán lẻ là một nhánh của marketing và được coi là một phần của thương hiệu tổng thể của cửa hàng. Các yếu tố thiết kế cửa hàng bán lẻ vào màn hình cửa sổ, đồ nội thất, ánh sáng, sàn nhà, âm nhạc và bố cục cửa hàng để tạo thương hiệu hoặc sự hấp dẫn cụ thể.

Bố cục cửa hàng

Các cửa hàng thường được bày trí với hàng hóa mới để thu hút người mua sắm vào cửa hàng. Theo một bài viết trên tạp chí "Inside Retailing", mặt trước của cửa hàng cũng tạo ra cảm giác về bản sắc của cửa hàng với các màn hình trưng bày các sản phẩm thương hiệu. Bài báo cũng gợi ý các mẹo khác dành cho các nhà thiết kế cửa hàng - ví dụ: có một quầy thanh toán ở vị trí trung tâm chứa nhiều phụ kiện để khuyến khích mua hàng nhanh chóng.

Thương hiệu thẩm mỹ

Nhiều cửa hàng đã rất nỗ lực để tạo ra một thẩm mỹ cụ thể với danh mục, thiết kế đồ họa và tâm trạng cửa hàng của họ. Một ví dụ điển hình của loại hình thương hiệu thẩm mỹ này là nhà bán lẻ quần áo Anthropologie. Các cửa hàng của Anthropologie thường lặp lại phong cách sản phẩm của mình. Cũng giống như các sản phẩm của họ có các đặc điểm kỳ quặc, mộc mạc và nghệ thuật, các cửa hàng Anthropologie sử dụng các tác phẩm sắp đặt của những mảnh "hàng tìm được" cũ và sàn gỗ cứng mộc mạc để tạo ra một kiểu chợ trời kiểu Pháp. Trong khi đó, các nhà bán lẻ khác, chẳng hạn như cửa hàng Apple, sử dụng đường nét sạch sẽ và đồ nội thất màu xám và trắng đơn giản để mô phỏng vẻ ngoài của những chiếc máy tính xách tay sạch sẽ của họ. Bằng cách này, các cửa hàng này kết nối giao diện của sản phẩm với cửa hàng của họ.

Công việc thiết kế bán lẻ

Các nhà thiết kế cửa hàng có thể được thuê bởi một công ty hoặc tư vấn cho một số cửa hàng khác nhau. Một số cửa hàng hoặc chuỗi cửa hàng bán lẻ cũng thuê các nhân viên thực tập thiết kế cửa hàng để tạo ra các màn hình theo mùa. Đối với nhiều cửa hàng, những sinh viên thực tập này giúp bố trí và xây dựng các thiết kế do tập đoàn thực hiện. Họ có thể được đưa cho một cuốn sách nhìn từ mùa này sang mùa khác và xây dựng các màn hình trông tương tự trong cửa hàng của riêng họ.

Các mục đích khác

Ngoài việc giúp thiết lập bản sắc thương hiệu hoặc giúp bán hàng, thiết kế cửa hàng có thể giúp hạn chế tình trạng ăn cắp vặt. Việc thiết lập các cửa hàng cụ thể có thể giúp nhân viên cửa hàng trở nên rõ ràng hơn. Nếu vấn đề ăn cắp vặt là một vấn đề đáng lo ngại, thì việc thiết lập một cửa hàng có ít góc khuất và không gian dễ nhìn là một bước để giảm tỷ lệ trộm cắp.