unvoyagepourlaplanete.com

Các nhà lãnh đạo thành công biết rằng nếu họ muốn doanh nghiệp của mình phát triển và thịnh vượng trong dài hạn, họ không thể gắn bó với những công việc cũ như cũ. Họ phải tìm cách tiếp cận khách hàng mới và tăng lợi nhuận. Một chiến lược để đạt được điều này là đa dạng hóa.

tiền boa

Đa dạng hóa là một chiến lược tăng trưởng liên quan đến việc bổ sung các sản phẩm, dịch vụ và thị trường vào hoạt động kinh doanh cốt lõi của công ty bạn. Bỏ trứng của công ty vào nhiều giỏ là một cách để giảm thiểu rủi ro.

Đa dạng hóa trong kinh doanh có nghĩa là mở rộng thông qua các dòng sản phẩm hoặc dịch vụ mới. Bạn có thể sử dụng chiến lược này để tận dụng động lực trong một thị trường mới hoặc để giảm thiểu rủi ro thị trường cốt lõi của bạn bị thu hẹp.

Đa dạng hóa để Định hướng lại Tăng trưởng

Nhiều doanh nghiệp có tốc độ tăng trưởng phi thường trong những năm đầu sau đó ổn định. Lý do phổ biến nhất cho sự chậm lại là khách hàng tiềm năng ngừng xuất hiện. Có lẽ bạn đã đạt đến mức thâm nhập tối đa vào thị trường hiện tại của mình hoặc một đối thủ cạnh tranh mới, chi phí thấp đã đánh cắp lợi thế của bạn.

Thêm các dòng sản phẩm mới hoặc tham gia vào một thị trường mới là một cách để định hướng lại tốc độ tăng trưởng. Chiến lược này được gọi là đa dạng hóa thị trường. Mục đích là mở ra thị trường mới và nhóm khách hàng mới, do đó cải thiện hiệu quả hoạt động của công ty bạn. Tùy thuộc vào mục tiêu và nguồn lực của bạn, một chiến lược đa dạng hóa có thể nội bộ, bên ngoài Hoặc là một sự kết hợp của cả hai.

Ra mắt một sản phẩm mới sau khi nghiên cứu và phát triển, phân tích thị trường và sản xuất hoặc mua hàng hóa, được gọi là đa dạng hóa nội bộ. Đa dạng hóa bên ngoài xảy ra khi một công ty mở rộng hoạt động thông qua sáp nhập, mua lại, liên minh với các công ty bổ sung hoặc cấp phép công nghệ mới.

Đa dạng hóa để tồn tại

Các động cơ để đa dạng hóa có thể phức tạp nhưng có lẽ cơ bản nhất là Sự sống còn. Theo định nghĩa, một công ty tập trung vào một loạt sản phẩm hoặc dịch vụ hẹp sẽ chỉ có quyền tiếp cận với một nhóm khách hàng hữu hạn. Tại một số thời điểm, bạn sẽ đạt đến mức thâm nhập tối đa và chi phí vận hành công ty của bạn có thể vượt xa tiềm năng phát triển của nó.

Hơn nữa, việc kinh doanh ngựa một mánh cực kỳ dễ bị ảnh hưởng bởi các yếu tố mà nó không có hoặc hạn chế kiểm soát. Giá nguyên vật liệu tăng, đối thủ cạnh tranh mới tham gia thị trường, thay đổi thị hiếu của khách hàng - những sự kiện này có thể gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến doanh số và nguồn doanh thu của bạn. Đa dạng hóa đặt trứng của bạn vào nhiều giỏ. Vì vậy, bạn không thể tự vệ nếu một lĩnh vực kinh doanh của bạn bị ảnh hưởng.

Trong trường hợp kinh doanh theo mùa, đa dạng hóa có thể giúp ổn định dòng tiền của bạn trong suốt cả năm. Ví dụ, một xe bán kem có khả năng bán được số lượng lớn sản phẩm của mình vào mùa hè. Nếu doanh nghiệp vẫn cam kết chỉ bán kem, họ sẽ phải bán đủ trong những tháng hè để giữ sổ sách cân đối trong thời gian trái vụ. Một giải pháp thay thế sẽ là đa dạng hóa thành việc bán một sản phẩm hấp dẫn trong những tháng bỏ hoang; cà phê chẳng hạn.

Đa dạng hóa để Thịnh vượng

Đa dạng hóa không chỉ là để tồn tại. Nó cũng có thể là một chiến lược tăng trưởng chủ động. Việc thêm các sản phẩm và dịch vụ mới vào dòng của bạn có thể giúp bạn thâm nhập vào một ngành mới hấp dẫn với đầy đủ khách hàng mới và tiềm năng bán hàng cao. Nó cũng có thể thúc đẩy tăng trưởng bắt đầu trở lại, đặc biệt nếu bạn biết cách tận dụng động lực trên thị trường.

Hãy thử một chiến lược đa dạng hóa theo chiều ngang

Cách đơn giản nhất để đa dạng hóa là mở rộng phạm vi sản phẩm bạn đã cung cấp. Điều này được gọi là đa dạng hóa theo chiều ngang. Thông thường, các sản phẩm mới có liên quan chặt chẽ đến hoạt động kinh doanh cốt lõi hiện tại, ví dụ:

Một nhà sản xuất kem đánh răng bổ sung bàn chải đánh răng vào dòng sản phẩm của mình.

Nhà sản xuất giày thời trang dành cho phụ nữ phát triển dòng giày trẻ em.

Một nhà bán lẻ áo sơ mi nam cung cấp một loạt các loại cà vạt bổ sung, liên kết khuy măng sét hoặc thậm chí cả bộ quần áo.

Với sự đa dạng hóa theo chiều ngang, một doanh nghiệp có thể giảm bớt một số rủi ro trong khi khai thác một số hợp lực nhất định. Sử dụng ví dụ về nhà sản xuất giày, chi phí sản xuất giày trẻ em bổ sung nên có thể quản lý được vì các công cụ, thiết bị và kỹ năng kỹ thuật để sản xuất giày đã có sẵn. Khách hàng hiện tại có trẻ em và khách hàng mới sẽ là thị trường mục tiêu của bạn.

Xem xét một Chiến lược đa dạng hóa theo chiều dọc

Hãy suy nghĩ về tất cả các bước liên quan đến việc đưa một sản phẩm ra thị trường. Quá trình bắt đầu với R & D, sau đó tạo mẫu, gây quỹ, sản xuất, tiếp thị, phân phối, v.v. Với đa dạng hóa theo chiều dọc, một công ty đã hoạt động ở một trong những lĩnh vực này sẽ mở rộng sang lĩnh vực khác.

Nó thực hiện điều này bằng cách giả định quyền kiểm soát đối với một bước sản xuất hoặc phân phối bổ sung. Đa dạng hóa theo chiều dọc, còn được gọi là tích hợp theo chiều dọc, có thể tiến hoặc lùi:

Chuyển tiếp đa dạng hóa theo chiều dọc xảy ra khi một doanh nghiệp tiến lên trong chuỗi cung ứng, tức là tiến gần hơn đến khách hàng. Ví dụ: nhà sản xuất giày của chúng tôi có thể bắt đầu mạng lưới cửa hàng của riêng mình, cho phép doanh nghiệp kiểm soát việc bán hàng cho người tiêu dùng cuối cùng.

Đa dạng hóa theo chiều dọc ngược xảy ra khi doanh nghiệp di chuyển ngược lại trong chuỗi cung ứng và trở thành nhà cung cấp của chính mình. Ví dụ, nhà sản xuất giày có thể mua một xưởng thuộc da, do đó giảm sự phụ thuộc vào các nhà cung cấp da.

Bằng cách đa dạng hóa theo chiều dọc, một doanh nghiệp có thể tận dụng các năng lực hiện có của mình. Nó cũng có thể giảm chi phí và vẫn đúng với chuỗi giá trị của nó - những hoạt động mà một công ty thực hiện để đưa sản phẩm hoặc dịch vụ ra thị trường. Đồng thời, nó giảm sự phụ thuộc vào các nhà cung cấp ban đầu hoặc những người bán hàng bên ngoài.

Có lẽ ví dụ nổi tiếng nhất về chiến lược đa dạng hóa theo chiều dọc thành công là Apple. Apple tự sản xuất chip tùy chỉnh, công nghệ màn hình và lấy dấu vân tay ID cảm ứng cho iPhone và iPad. Đây là một ví dụ về tích hợp theo chiều dọc ngược. Đồng thời, Apple đã đạt được sự đa dạng hóa theo chiều dọc bằng cách mở một chuỗi cửa hàng bán lẻ độc quyền bán các sản phẩm của Apple.

Thực hiện Chiến lược Đa dạng hóa Bên cạnh

Khi một công ty mở rộng sang một ngành mới mà nó hiện không hoạt động, nó đang theo đuổi chiến lược đa dạng hóa bên. Ví dụ, một nhà sản xuất động cơ máy bay có thể phát triển một loạt máy hút bụi cho thị trường tiêu dùng. Hoặc, nhà sản xuất giày của chúng tôi có thể mở một trường dạy lái xe. Không có mối liên hệ nào giữa thị trường mới và hoạt động kinh doanh cốt lõi.

Nói chung, các thương hiệu lâu đời sẽ dễ dàng đa dạng hóa hơn nhiều so với các thương hiệu ít nổi tiếng hơn. Khách hàng có xu hướng tin tưởng hơn vào tên thương hiệu mà họ đã quen thuộc, ngay cả khi họ không liên kết ngay tên thương hiệu với sản phẩm hoặc dịch vụ mới của nó.

Một ví dụ về điều này là thương hiệu Virgin. Khởi đầu là một nhà bán lẻ băng đĩa truyền thống đa dạng hóa các dịch vụ du lịch và nghỉ ngơi, giải trí, tài chính và bây giờ là du hành vũ trụ. Loại hình đa dạng hóa cực độ này đã hoạt động nhờ tầm nhìn và khả năng chấp nhận rủi ro phi thường của người sáng lập Richard Branson.

Lập chiến lược bằng Ma trận Ansoff

Tất cả các doanh nghiệp đều phấn đấu để tăng trưởng. Nhưng những con đường họ đi để đến đó rất khác nhau và phương tiện họ sử dụng có thể có nhiều hình thức khác nhau. Ma trận Thị trường / Sản phẩm của Ansoff là công cụ hoạch định chiến lược tăng trưởng phù hợp. Được phát triển bởi nhà toán học và giám đốc kinh doanh, Harry Igor Ansoff, ma trận Ansoff cung cấp một khuôn khổ để hình thành các chiến lược tăng trưởng.

Theo người tạo ra nó, khi mục tiêu là tạo ra tăng trưởng, hai cấp độ bề mặt ra quyết định. Doanh nghiệp của bạn nên thâm nhập vào các thị trường mới hay nên ở lại các thị trường hiện có? Và, bạn có muốn mở rộng danh mục sản phẩm của mình hay không? Đưa những cân nhắc này vào ma trận thị trường / sản phẩm bốn góc phần tư của anh ấy, và bốn định hướng chiến lược xuất hiện:

Sự thâm nhập thị trường là chiến lược tăng doanh số bán các sản phẩm hiện tại cho các thị trường hiện tại. Mục tiêu là tăng thị phần của các sản phẩm hiện tại. Điều này có thể đạt được thông qua các chiến lược giá cả cạnh tranh, chiết khấu, khuyến mại và chương trình khách hàng thân thiết.

Phát triển thị trường là một chiến lược tăng trưởng trong đó một công ty cố gắng bán các sản phẩm hiện tại của mình cho các thị trường mới. Ví dụ: bán sản phẩm ở nước ngoài hoặc cung cấp sản phẩm trực tuyến ngoài bán hàng truyền thống. Chiến lược này rủi ro hơn so với thâm nhập thị trường vì bạn phải phát triển lực kéo trong thị trường mới.

Phát triển sản phẩm đưa các sản phẩm mới vào các thị trường hiện có, chẳng hạn như nhà sản xuất kem đánh răng tạo ra một dòng bàn chải đánh răng. Chiến lược này hoạt động hiệu quả đối với một doanh nghiệp có cơ sở khách hàng vững chắc trong đó dòng sản phẩm hiện tại đang đạt đến mức bão hòa. Nghiên cứu thị trường được chú trọng - để theo đuổi chiến lược phát triển sản phẩm, bạn phải đáp ứng được nhu cầu của khách hàng.

Đa dạng hóa là chiến lược đưa sản phẩm hoặc dịch vụ hoàn toàn mới ra thị trường. Ansoff chỉ ra rằng đa dạng hóa về cơ bản khác với ba chiến lược còn lại. Các chiến lược khác có thể được theo đuổi với cùng các nguồn lực kỹ thuật, tài chính và các nguồn lực khác mà bạn đã sử dụng cho dòng sản phẩm hiện có của mình. Tuy nhiên, sự đa dạng hóa đòi hỏi những kỹ năng mới, một nền tảng kiến ​​thức mới và thậm chí có thể là những phương tiện mới. Đây là chiến lược không chắc chắn nhất vì bạn đang chuyển sang những lĩnh vực mà bạn không có kinh nghiệm.

Phân tích bằng Ma trận BCG

Một công cụ hữu ích khác để giúp bạn quyết định xem có nên đa dạng hóa hay không và làm thế nào, là Ma trận BCG. Được phát minh bởi Boston Consulting Group, ma trận này cung cấp một cách trực quan để xem xét các sản phẩm của bạn về:

• Thị phần tương đối của họ so với đối thủ cạnh tranh; và

• Tiềm năng phát triển thị trường cho sản phẩm của bạn.

Vẽ biểu đồ với các trục này, các sản phẩm thuộc một trong bốn loại:

Bò tiền mặt là những người làm ra tiền. Họ tạo ra nhiều doanh thu hơn cho doanh nghiệp của bạn so với việc bạn phải bỏ ra để tiếp thị họ. Lý tưởng nhất là một doanh nghiệp mang càng nhiều tiền mặt càng tốt.

Các ngôi sao tạo ra nhiều doanh thu nhưng họ cũng tiêu tốn rất nhiều đô la tiếp thị vì họ đang phát triển quá nhanh. Các doanh nghiệp nên tiếp tục đầu tư vào các ngôi sao cho đến khi tốc độ tăng trưởng đi ngang và chúng biến thành những con bò tiền mặt.

Loài chó có thị phần thấp và tốc độ tăng trưởng thấp. Bạn có thể mất tiền cho chúng. Thật khôn ngoan khi loại bỏ chúng và đa dạng hóa sang các danh mục sản phẩm khác.

Dấu hỏi có tốc độ tăng trưởng cao, nhưng thị phần nhỏ. Sự kết hợp sản phẩm-thị trường mới là kết quả của việc đa dạng hóa sản phẩm gần đây thường thuộc loại này. Các sản phẩm dấu chấm hỏi có thể biến thành ngôi sao hoặc con chó. Để dự đoán điều đó, sẽ giúp hiểu được xu hướng của người tiêu dùng đang di chuyển theo cách nào.

Một cách tối ưu, doanh nghiệp của bạn có sản phẩm ở cả bốn danh mục. Điều này có nghĩa là bạn đang cung cấp các sản phẩm khác nhau ở các giai đoạn khác nhau của vòng đời tương ứng của chúng. Chó không thực sự cần thiết, nhưng thông thường, chúng trước đây là những con bò tiền mặt. Khi họ kết thúc, họ làm chứng cho một quá khứ thành công.

Điểm mấu chốt

Đa dạng hóa thường cần thiết cho sự tồn tại và tăng trưởng. Nhưng không phải là khôn ngoan nếu bạn vội vàng. Tốt nhất, hoạt động kinh doanh cốt lõi của bạn đã được thiết lập vững chắc trước khi bạn tung ra một sản phẩm mới hoặc tham gia vào một thị trường mới. Chắc chắn, đa dạng hóa sẽ tiêu tốn thời gian của ban quản lý, chuyển hướng sự chú ý khỏi các bộ phận khác trong doanh nghiệp của bạn. Và rủi ro càng lớn khi bạn càng rời xa vùng an toàn của mình.

Lập kế hoạch cẩn thận để có được phần thưởng lớn nhất. Sử dụng các công cụ lập kế hoạch, chẳng hạn như Ma trận Ansoff và Ma trận BCG. Thực hiện nghiên cứu thị trường của bạn. Với kế hoạch phù hợp, bạn có thể sử dụng đa dạng hóa để có khả năng mở ra các cơ hội sinh lời cho doanh nghiệp của mình.