Tại sao máy tính xách tay của tôi mất một thời gian dài để tắt?

Windows có thể mất nhiều thời gian hơn bình thường để tắt khi các dịch vụ, quy trình nền, trình điều khiển hoặc ứng dụng ngăn không cho nó tắt bình thường. Chẩn đoán và giải quyết sự cố tắt máy bằng cách xem các quy trình đang chạy trong Trình quản lý tác vụ, khởi động sạch máy tính xách tay của bạn hoặc khởi động Windows ở chế độ an toàn.

Quá trình nền không kết thúc

Xem các quy trình đang chạy trên máy tính xách tay của bạn bằng cách nhấn “Ctrl-Shift-Esc”. Trình quản lý Tác vụ mở và hiển thị tất cả các ứng dụng đang mở. Nếu bạn không nhận ra một chương trình trong danh sách, hãy chọn chương trình đó, nhấp vào “Kết thúc tác vụ” và khởi động lại máy tính của bạn. Nếu việc tắt vẫn mất nhiều thời gian, hãy thực hiện khởi động sạch bằng cách tắt tất cả các dịch vụ và quy trình khởi động. Nhấn phím “Windows”, nhập “msconfig” (không có dấu ngoặc kép) và nhấn “Enter.” Tắt “Tải các mục khởi động”, nhấp vào “Áp dụng” và chọn tab “Dịch vụ”. Chọn “Ẩn tất cả các dịch vụ của Microsoft”, sau đó nhấp vào “Tắt tất cả”, “OK” và “Khởi động lại”.

Nếu máy tính xách tay của bạn tắt bình thường với tất cả các dịch vụ và mục khởi động bị vô hiệu hóa, một trong những quy trình này đang ngăn Windows tắt bình thường. Để xác định đó là cái nào, hãy thử nghiệm bằng cách bật một số mục hoặc dịch vụ khởi động cho đến khi sự cố quay trở lại, sau đó thu hẹp một cách có hệ thống các quy trình đã bật cho đến khi bạn tìm thấy quy trình gây ra sự cố.

Trình điều khiển thiết bị ngăn chặn việc tắt máy thông thường

Nếu trình điều khiển đang khiến Windows tắt dần, bạn có thể khởi động Windows mà không cần trình điều khiển bằng cách khởi động vào chế độ an toàn. Tùy chọn khởi động này tải một phiên Windows tối thiểu mà không có màn hình Bắt đầu, trình điều khiển video hoặc cài đặt màn hình của bạn. Khởi động Windows ở chế độ an toàn bằng cách khởi động lại máy tính của bạn, nhấp vào biểu tượng nguồn từ màn hình Đăng nhập, giữ phím “Shift” và nhấp vào “Khởi động lại”. Nếu máy tính xách tay của bạn tắt bình thường từ chế độ an toàn, trình điều khiển đã bị lỗi. Thử gỡ bỏ từng trình điều khiển một và khởi động lại máy tính của bạn cho đến khi sự cố được giải quyết. Để gỡ cài đặt trình điều khiển, hãy mở Control Panel bằng cách nhấn “Windows-X” và nhấp vào “Control Panel”. Chọn “Gỡ cài đặt chương trình”, chọn trình điều khiển để gỡ cài đặt và nhấp vào “Gỡ cài đặt”.


$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found