Ví dụ về sự khác biệt văn hóa tại nơi làm việc

Các nhà đào tạo về đa dạng nơi làm việc thường đề cập rằng có nhiều điểm tương đồng giữa các nhân viên hơn là có sự khác biệt; tuy nhiên, mặc dù có nhiều thuộc tính chung mà nhân viên chia sẻ, vẫn tồn tại những khác biệt về văn hóa. Văn hóa được định nghĩa là một tập hợp các giá trị, thực hành, truyền thống hoặc tín ngưỡng mà một nhóm chia sẻ, cho dù do tuổi tác, chủng tộc hay sắc tộc, tôn giáo hay giới tính. Các yếu tố khác góp phần vào sự đa dạng của nơi làm việc và sự khác biệt về văn hóa tại nơi làm việc là sự khác biệt do phong cách làm việc, trình độ học vấn hoặc khuyết tật.

Ghi nhận tác động thế hệ

Các thế hệ nhân viên có sự khác biệt về văn hóa. Một nơi làm việc đa dạng bao gồm những nhân viên được coi là theo chủ nghĩa truyền thống, những người bùng nổ trẻ em, Thế hệ X, Thế hệ Y và Millennials. Mỗi thế hệ có những đặc điểm riêng biệt. Ví dụ, những nhân viên được coi là trẻ bùng nổ có xu hướng liên kết bản sắc cá nhân của họ với nghề nghiệp hoặc loại công việc họ làm. Những em bé bùng nổ cũng có đặc điểm là luôn cam kết, nhưng không ngại thay đổi nhà tuyển dụng khi có cơ hội phát triển và thăng tiến trong sự nghiệp. Mặt khác, những nhân viên được coi là thuộc Thế hệ Y cũng coi trọng sự phát triển nghề nghiệp, nhưng họ am hiểu công nghệ, quen với sự đa dạng và coi trọng sự linh hoạt trong điều kiện làm việc.

Nhận thức được sự khác biệt trong giáo dục

Sự khác biệt tồn tại giữa những nhân viên đánh đồng chứng chỉ học tập với thành công và những nhân viên được đào tạo nghề và đào tạo tại chỗ giúp họ phát triển nghề nghiệp. Sự khác biệt về văn hóa giữa hai nhóm này có thể là nguồn gốc của xung đột trong một số vấn đề tại nơi làm việc khi có sự bất đồng về lý thuyết và thực hành trong việc đạt được các mục tiêu của tổ chức. Ví dụ, một nhân viên tin rằng bằng đại học chuẩn bị cho anh ta để quản lý các quy trình và kỹ thuật của nhân viên trong các ngành nghề lành nghề có thể không hiệu quả như anh ta nghĩ khi so sánh với những nhân viên có nhiều năm kiến ​​thức và kinh nghiệm thực tế.

Tác động của nền tảng cá nhân của một người

Nơi một nhân viên sống hoặc đã sống có thể góp phần vào sự khác biệt về văn hóa tại nơi làm việc. Nhiều người sẽ đồng ý rằng có sự khác biệt rõ ràng giữa nhân viên từ một thị trấn nhỏ và nhân viên từ một đô thị lớn. Ví dụ, New York được biết đến với tốc độ nhanh chóng và tốc độ hối hả của các giao dịch kinh doanh. Ngược lại, một nhân viên từ một thị trấn nhỏ miền Nam có thể không tiếp cận nhiệm vụ công việc của mình một cách vội vàng như một người được tuyển dụng bởi cùng một công ty từ một thành phố lớn, nơi có cảm giác cấp bách gắn liền với mọi nhiệm vụ công việc.

Dân tộc

Dân tộc hoặc nguồn gốc quốc gia thường là những ví dụ về sự khác biệt văn hóa tại nơi làm việc, đặc biệt là nơi giao tiếp, rào cản ngôn ngữ hoặc cách thức tiến hành kinh doanh rõ ràng là khác nhau. Các nhóm chung sở thích đã trở nên phổ biến trong các tổ chức lớn hoặc hiệp hội nghề nghiệp, chẳng hạn như Phòng Thương mại Tây Ban Nha hoặc các nhóm nội bộ có thành viên là các sắc tộc ít được đại diện, chẳng hạn như Mạng lưới Văn hóa Trung Quốc tại Eli Lilly. Tập đoàn dược phẩm tổ chức các nhóm chung sở thích để kết nối sự khác biệt về văn hóa và thiết lập các mối quan hệ làm việc hiệu quả tại nơi làm việc và khắp các địa điểm toàn cầu.