PC của tôi sẽ không giao tiếp với máy in

Một vấn đề phổ biến ở nhiều văn phòng doanh nghiệp nhỏ, sự cố máy in có thể do nhiều yếu tố gây ra - bao gồm cả lỗi phần cứng có thể yêu cầu sửa chữa hoặc thay thế máy in của bạn. Tuy nhiên, nếu máy in dường như hoạt động đầy đủ và không chấp nhận lệnh in từ máy tính, thì sự cố của bạn có thể là sự cố kết nối và thường có thể được giải quyết bằng cách kiểm tra kỹ một số sự cố phần mềm, mạng và máy in chung.

Trình điều khiển máy in

Trình điều khiển máy in là các ứng dụng phần mềm giúp máy tính của bạn giao tiếp với máy in. Ngay cả khi bạn đã cài đặt trình điều khiển máy in của mình trên đĩa đi kèm với máy in, những thay đổi trong cấu hình máy tính hoặc hệ điều hành của bạn đôi khi có thể khiến các trình điều khiển này hoạt động bình thường. Nếu bạn nghi ngờ trình điều khiển là vấn đề, hãy truy cập trang web của nhà sản xuất máy in, tải xuống trình điều khiển mới nhất cho kiểu máy của bạn và cài đặt nó trên máy của bạn. Trình điều khiển được cập nhật sẽ thiết lập kết nối mới giữa máy in và máy tính.

Kết nối có dây

Nhiều sự cố kết nối máy tính là do một cái gì đó đơn giản như cáp bị lỏng. Đảm bảo rằng tất cả các cáp kết nối máy tính với máy in của bạn đều ở đúng vị trí và được buộc chặt hoàn toàn ở cả hai đầu. Nếu máy in của bạn không bật, dây nguồn cũng có thể là một vấn đề. Để tránh những vấn đề này trong tương lai, hãy cân nhắc chạy dây cáp dọc theo tường nơi chúng có thể được giữ cố định, vừa giúp bạn di chuyển dễ dàng hơn trong văn phòng vừa ngăn không cho dây cáp bị lỏng.

Kết nối không dây

Nếu máy in của bạn kết nối không dây với máy tính, hãy đảm bảo rằng bộ định tuyến của bạn đang hoạt động bình thường và cả máy tính và máy in của bạn đều đang kết nối mạng. Để đảm bảo máy in nằm trên mạng trong máy Windows 8, hãy nhấp vào "Tìm kiếm", nhập "Thiết bị và Máy in" vào hộp tìm kiếm, nhấp vào "Cài đặt" và sau đó nhấp vào "Thiết bị và Máy in" để xem danh sách đầy đủ các máy in kết nối với mạng. Nếu máy in của bạn chưa được đăng ký trên mạng, hãy lặp lại quy trình kết nối do nhà sản xuất khuyến nghị.

Nguyên nhân khác

Máy in cũng có thể không phản hồi do sự cố cấu hình hoặc sự cố vật lý. Đảm bảo máy in có giấy và mực hoặc mực in và khay giấy được đóng lại và máy in có thể tiến hành in. Bạn cũng có thể gặp phải tình trạng kẹt giấy khiến máy in của bạn không phản hồi, trong trường hợp này, bạn sẽ cần gỡ tờ giấy bị kẹt theo cách thủ công. Nếu bạn có các tài liệu khác đang chờ xử lý trong hàng đợi khiến máy in của bạn không phản hồi các tác vụ mới, hãy hủy tất cả các tác vụ đang chờ xử lý và gửi lại lệnh in của bạn cho máy in.


$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found