Mở rộng sản phẩm trong tiếp thị là gì?

Mở rộng sản phẩm là chiến lược đặt tên thương hiệu của sản phẩm đã được thiết lập trên một sản phẩm mới cùng chủng loại. Các công ty nhỏ có thể triển khai phương pháp tương tự như các công ty lớn, để tăng doanh số bán một sản phẩm phổ biến bằng cách đưa ra các biến thể. Nhưng chiến lược cũng có thể phản tác dụng nếu không được sử dụng hiệu quả.

Các ví dụ

Các công ty hàng tiêu dùng có uy tín đã tăng doanh số bán hàng bằng cách thu hút nhiều người tiêu dùng hơn bằng các sản phẩm mới khác với sản phẩm ban đầu về các yếu tố như hương vị, thiết kế và giá cả. Coca-Cola đã làm được điều này với các phiên bản Coke nguyên bản của mình, bao gồm Vanilla Coke và Cherry Coke. Trong những năm qua, Levi's đã giới thiệu một số kiểu dáng và kiểu dáng khác nhau cho quần jean của mình, và Gillette đã bán các loại dao cạo và lưỡi dao của mình, bao gồm cả các phiên bản dành cho phụ nữ.

Những lợi ích

Theo công ty tư vấn National Marketing Federation Inc., việc mở rộng một dòng sản phẩm dưới một thương hiệu hiện có có thể thu hút những người mua có sở thích khác nhau, giảm chi phí tiếp cận những người mua trong cùng một danh mục thị trường đã quen thuộc với thương hiệu và cuối cùng là tăng lợi nhuận . Các nhà nghiên cứu viết trong "Harvard Business Review" lưu ý rằng các nhà quản lý xem tiện ích mở rộng là một cách ít rủi ro, chi phí thấp để đáp ứng nhu cầu của các phân khúc khách hàng khác nhau và trong một số trường hợp, một công ty có thể tận dụng tiện ích mở rộng để chiếm được thị phần lớn hơn không gian trong các cửa hàng.

Hạn chế

Việc thêm quá nhiều tiện ích mở rộng vào dòng sản phẩm hiện tại có nguy cơ làm mất đi doanh số của sản phẩm ban đầu. Nếu nó không được nghiên cứu cẩn thận, nó cũng có thể bòn rút tiếp thị và các nguồn lực khác, mà không có sự đảm bảo rằng doanh số bán hàng tổng thể sẽ tăng lên. Nếu sản phẩm mới không được đón nhận, nó cũng có thể làm suy yếu lòng trung thành và làm loãng sự hấp dẫn độc đáo của thương hiệu tổng thể. Và ngay cả khi phần mở rộng sản phẩm bán chạy, các nhà bán lẻ bị giới hạn về không gian kệ mà họ có thể dành cho các biến thể.

Những ý kiến ​​khác

Việc mở rộng dòng sản phẩm cần được nghiên cứu cẩn thận để đảm bảo chúng sẽ thực sự phục vụ nhu cầu chưa được đáp ứng trên thị trường, mà không làm giảm đáng kể doanh số bán các sản phẩm hiện tại của công ty. Liên đoàn Tiếp thị Quốc gia đề xuất một quy trình gồm bốn bước: xác định nhu cầu cụ thể của khách hàng trong phân khúc thị trường mục tiêu, xác định các đặc điểm có thể thu hút những người tiêu dùng đó, tạo ra một đề xuất giá trị độc đáo để giúp định vị sản phẩm và lựa chọn các kênh bán hàng và phân phối sẽ tiếp cận tốt nhất những khách hàng đó.