Khôi phục tài khoản YouTube
Kể từ ngày 6 tháng 9 năm 2011, Google đã gỡ bỏ biểu mẫu khôi phục “Mở lại tài khoản của bạn”. Nếu bạn đang cố gắng khôi phục tài khoản YouTube mà bạn đã xóa, thì tùy chọn này không còn khả dụng nữa. Bạn vẫn có thể khôi phục tài khoản đang mở nếu mất quyền truy cập do quên mật khẩu hoặc tên người dùng. Bạn cũng có thể tìm cách khôi phục tài khoản bị xâm nhập đang mở hoặc đã đóng. Google cung cấp một số biểu mẫu để yêu cầu hỗ trợ khôi phục tài khoản để đặt lại mật khẩu, khôi phục tên người dùng hoặc kiểm tra tình huống tài khoản bị xâm nhập.
Đặt lại mật khẩu
1
Truy cập YouTube "Quên mật khẩu của bạn?" trang. Xem phần Tài nguyên.
2
Nhập tên người dùng hoặc địa chỉ email của bạn vào trường được cung cấp. Nhấp vào nút “Gửi” và sau đó nhập mã xác minh kiểu CAPTCHA khi được nhắc. Nhấp vào “Tiếp tục” để xác nhận bạn là con người.
3
Chọn một phương pháp để truy cập vào tài khoản của bạn. Chọn giữa một liên kết đặt lại mật khẩu được gửi đến một địa chỉ email phụ không phải Gmail trong hồ sơ hoặc một câu hỏi bảo mật. Làm theo bất kỳ hướng dẫn nào trên màn hình và sau đó nhấp vào nút “Tiếp tục”.
4
Có được quyền truy cập vào tài khoản YouTube của bạn. Nếu bạn đã chọn tùy chọn email đặt lại mật khẩu, hãy mở tài khoản email không phải Gmail của bạn, tìm email từ Google, nhấp vào liên kết và làm theo hướng dẫn. Nếu bạn đã chọn tùy chọn câu hỏi bảo mật, hãy trả lời câu hỏi.
Khôi phục tên người dùng bị quên
1
Truy cập YouTube "Quên tên người dùng của bạn?" trang. Xem phần Tài nguyên.
2
Nhập địa chỉ email của bạn và mã xác minh kiểu CAPTCHA vào các trường, sau đó nhấp vào nút “Gửi tên người dùng của tôi qua email!” cái nút. Một thanh màu xanh lục xuất hiện ở đầu màn hình xác nhận rằng Google đã nhận được thông tin của bạn.
3
Chuyển đến tài khoản email của bạn. Mở email từ Google để khôi phục tên người dùng của bạn
Báo cáo tài khoản bị tấn công
1
Truy cập trang "Báo cáo tài khoản bị xâm nhập" của YouTube. Xem phần Tài nguyên.
2
Cung cấp thông tin mà Google yêu cầu, bao gồm tên người dùng YouTube, địa chỉ email, tên đầy đủ, ngày sinh, mã ZIP được đính kèm với tài khoản, giới tính, ngày bạn phát hiện ra vấn đề, quốc gia của bạn và tên Nhà cung cấp dịch vụ Internet của bạn. Xác nhận xem tài khoản đã đóng hay đang mở và thiếu video. Nhập bất kỳ chi tiết bổ sung nào có liên quan vào trường cuối cùng.
3
Nhấp vào nút Gửi. Google sẽ liên hệ với bạn qua email để thông báo liệu tài khoản đã đóng hoặc tài khoản mở có video bị thiếu có thể khôi phục được hay không.
