unvoyagepourlaplanete.com

Trong một tổ chức kinh doanh, chuỗi chỉ huy đề cập đến các cấp độ quyền hạn trong công ty từ vị trí cao nhất, chẳng hạn như giám đốc điều hành hoặc chủ sở hữu doanh nghiệp, cho đến người lao động ở tuyến đầu. Các công ty thiết lập một chuỗi lệnh để cung cấp cho người lao động ở tất cả các cấp một người giám sát mà họ có thể đặt câu hỏi hoặc báo cáo vấn đề. Khi hệ thống phân cấp này không được ủng hộ và tôn trọng, công ty và người lao động của nó có thể bị ảnh hưởng.

Thành lập hệ thống phân cấp công ty

Chuỗi lệnh thiết lập hệ thống phân cấp công ty. Chủ doanh nghiệp hoặc CEO chiếm vị trí cao nhất trong hệ thống phân cấp công ty, đây cũng là vị trí cao nhất trong một chuỗi mệnh lệnh. Phó chủ tịch và nhân viên quản lý cấp trên báo cáo trực tiếp với chủ sở hữu công ty hoặc tổng giám đốc điều hành.

Người giám sát hoặc quản lý bộ phận báo cáo với quản lý cấp trên, và người lao động báo cáo cho quản đốc và quản lý bộ phận. Mỗi công ty thiết lập hệ thống phân cấp hoặc cơ cấu tổ chức của riêng mình, đó là cơ sở cho một chuỗi chỉ huy. Tất cả nhân viên trong tổ chức đều nhận ra cấu trúc của công ty khi tuân theo một chuỗi mệnh lệnh.

tiền boa

Một số công ty đưa ra quan điểm giải thích về tổ chức của công ty đối với những người mới thuê trong quá trình lên máy bay. Điều này giúp đảm bảo rằng mọi người trong tổ chức hiểu được chuỗi mệnh lệnh thông qua kiến ​​thức về việc ai báo cáo cho ai trong các bộ phận cũng như toàn bộ doanh nghiệp.

Trách nhiệm và quyền hạn

Mỗi nhân viên trong chuỗi chỉ huy chịu trách nhiệm về một lĩnh vực cụ thể của doanh nghiệp. Ví dụ, người giám sát hoạt động hoặc người quản lý phải đảm bảo rằng công nhân hoàn thành các nhiệm vụ và hoạt động sản xuất, trong khi nhân viên quản lý cấp trên thiết lập phương hướng cấp cao mà công ty thực hiện.

Giám đốc hoạt động có thể xây dựng kế hoạch để giảm thời gian thực hiện sản xuất xuống hai ngày, nhưng những người giám sát chỉ đạo hoạt động của công nhân sản xuất thực hiện kế hoạch cấp cao. Khi một công nhân không tuân theo chuỗi mệnh lệnh đã thiết lập, anh ta sẽ làm suy yếu quyền hạn của người giám sát trực tiếp của mình.

Hiệu quả trong giao tiếp

Chuỗi lệnh được thiết lập tạo ra hiệu quả khi báo cáo vấn đề hoặc giao tiếp với công nhân. Ví dụ, khi một công nhân trao đổi một vấn đề với người quản lý của cấp trên, người giám sát sẽ không có cơ hội để sửa chữa vấn đề đó. Các nhà quản lý, trong khi quen thuộc với các chiến lược và kế hoạch cấp cao hơn, không chuẩn bị để sửa chữa các vấn đề hoạt động hoặc các hoạt động hàng ngày của nhân viên tuyến đầu. Sẽ hiệu quả hơn nếu chỉ đạo khiếu nại hoặc báo cáo vấn đề với người giám sát hoặc người quản lý ở cấp thấp nhất trước khi chuyển vấn đề lên nhân viên quản lý cấp trên.

Tinh thần và sự tôn trọng của người giám sát

Khi nhân viên thường xuyên bỏ qua chuỗi mệnh lệnh, nó có thể ảnh hưởng đến tinh thần của người giám sát và quản lý. Người giám sát và quản lý có thể cảm thấy rằng họ không được cấp dưới tôn trọng và cũng có thể kết luận rằng chủ sở hữu công ty không ủng hộ quyền hạn của quản lý.

Sau sự cố trong chuỗi chỉ huy, người lao động có thể cảm thấy như thể không có ai chịu trách nhiệm. Điều này có thể tạo ra bầu không khí không chắc chắn và hỗn loạn, ảnh hưởng đến tinh thần của tất cả người lao động trong tổ chức. Những người lao động tài năng có thể bắt đầu tìm kiếm công việc mới, bỏ lại những nhân viên kém năng lực hơn. Theo thời gian, năng suất và hiệu quả có thể giảm, gây thiệt hại lâu dài cho doanh nghiệp.