unvoyagepourlaplanete.com

Bất kỳ doanh nghiệp nào trong môi trường chuyển động nhanh ngày nay đang tìm kiếm tốc độ thay đổi để chậm lại đều có thể sẽ phải thất vọng nặng nề. Thế giới đang thay đổi hàng ngày: dân số thay đổi, xu hướng khách hàng thay đổi, công nghệ thay đổi và nền kinh tế đang thay đổi. Các doanh nghiệp không nắm bắt được sự thay đổi có thể dễ dàng trở thành những con khủng long - mất liên lạc và không thể cạnh tranh trong các điều kiện giao dịch hiện tại.

tiền boa

Thay đổi là quan trọng đối với bất kỳ tổ chức nào bởi vì nếu không có thay đổi, các doanh nghiệp sẽ mất lợi thế cạnh tranh và không đáp ứng được nhu cầu luôn thay đổi của khách hàng.

Thế giới công nghệ luôn thay đổi

Nếu không có sự thay đổi, các nhà lãnh đạo doanh nghiệp vẫn sẽ đọc thư từ cho các thư ký, chỉnh sửa lời nói của họ và gửi lại cho bảng vẽ, lãng phí thời gian cho tất cả những người có liên quan. Theo Forbes, thay đổi kết quả từ việc áp dụng công nghệ mới là điều phổ biến ở hầu hết các tổ chức. Mặc dù ban đầu nó có thể gây xáo trộn, nhưng cuối cùng sự thay đổi có xu hướng tăng năng suất và cung cấp dịch vụ.

Công nghệ cũng ảnh hưởng đến cách chúng ta giao tiếp. Không còn những người kinh doanh quay số điện thoại liên tục, nhận được tín hiệu bận và thử đi thử lại nhiều lần cho đến khi họ vượt qua được. Người kinh doanh không còn phải mất công liên lạc trực tiếp với mọi người để tìm hiểu về những người khác có thể là nguồn lực hữu ích. Giờ đây, họ có thể tìm kiếm các chuyên gia trực tuyến thông qua các công cụ tìm kiếm cũng như thông qua các trang mạng xã hội. Công nghệ truyền thông đang phát triển ngày nay đại diện cho những thay đổi cho phép các tổ chức học hỏi nhiều hơn, nhanh hơn, hơn bao giờ hết.

Nhu cầu của khách hàng không ngừng phát triển

Những khách hàng hài lòng với hoạt động kinh doanh trong giờ mở cửa thông thường chỉ vài năm trước đây giờ đây mong muốn doanh nghiệp của bạn luôn mở cửa - và có thể hoạt động chỉ bằng thao tác vuốt điện thoại thông minh. Khi thế giới phát triển, nhu cầu của khách hàng thay đổi và phát triển, tạo ra nhu cầu mới về các loại sản phẩm và dịch vụ mới. Điều này mở ra các lĩnh vực cơ hội mới cho các công ty để đáp ứng những nhu cầu đó.

Nền kinh tế toàn cầu đang thay đổi

Nền kinh tế có thể tác động đến các tổ chức theo cả cách tích cực và tiêu cực và cả hai đều có thể gây căng thẳng. Nền kinh tế phát triển mạnh và nhu cầu về sản phẩm và dịch vụ ngày càng tăng sẽ có nghĩa là các công ty phải xem xét việc mở rộng có thể liên quan đến việc bổ sung nhân viên và cơ sở vật chất mới. Những thay đổi này mang lại cơ hội cho nhân viên, nhưng cũng là một thách thức mới.

Nền kinh tế yếu kém có thể tạo ra nhiều vấn đề hơn nữa khi các công ty nhận thấy mình cần phải đưa ra những quyết định khó khăn có thể ảnh hưởng đến tiền lương và phúc lợi của nhân viên, thậm chí đe dọa công việc của họ. Khả năng quản lý cả hai đầu của phổ là rất quan trọng đối với các tổ chức muốn duy trì một thương hiệu mạnh và mối quan hệ bền vững với khách hàng cũng như nhân viên.

Thay đổi có nghĩa là Cơ hội tăng trưởng

Tầm quan trọng của sự thay đổi trong môi trường kinh doanh cho phép nhân viên học hỏi các kỹ năng mới, khám phá cơ hội mới và thực hiện khả năng sáng tạo của họ theo những cách cuối cùng mang lại lợi ích cho tổ chức thông qua các ý tưởng mới và tăng cường cam kết, theo Tạp chí Đối tác Kinh doanh. Chuẩn bị cho nhân viên đối phó với những thay đổi này liên quan đến việc phân tích các công cụ và đào tạo cần thiết để giúp họ học các kỹ năng mới. Việc đào tạo có thể được cung cấp thông qua các thiết lập lớp học truyền thống hoặc ngày càng có nhiều cơ hội học tập trực tuyến.

Điều quan trọng là các tổ chức cần thực hiện tốt việc đánh giá năng lực của nhân viên và sau đó thực hiện các bước để lấp đầy khoảng cách giữa các kỹ năng hiện tại và các kỹ năng cần thiết để đáp ứng với sự phát triển.

Thách thức hiện trạng

Đơn giản chỉ cần đặt câu hỏi "Tại sao?" có thể dẫn đến những ý tưởng mới và cải tiến mới có thể tác động trực tiếp đến điểm mấu chốt. Các tổ chức được hưởng lợi từ sự thay đổi dẫn đến những cách nhìn mới về nhu cầu của khách hàng, những cách mới trong việc cung cấp dịch vụ khách hàng, những cách mới để tăng cường tương tác với khách hàng và những sản phẩm mới có thể thu hút thị trường mới.

Nhân viên mới gia nhập một tổ chức đặc biệt có giá trị vì họ thường có thể chỉ ra những lĩnh vực có cơ hội cải tiến mà những người đã gắn bó lâu dài với công ty có thể đã bỏ qua - một trong những lợi ích khác của sự thay đổi. Nhưng ngay cả những nhân viên hiện tại cũng nên được khuyến khích đặt câu hỏi tại sao mọi thứ được thực hiện theo một cách nhất định và tìm kiếm những cách mới để hoàn thành công việc nhanh hơn, tốt hơn và với chất lượng và dịch vụ cao hơn. Thay đổi là cần thiết để trở thành một doanh nghiệp lâu dài thành công.