unvoyagepourlaplanete.com

Để điều hành một doanh nghiệp thành công, ban quản lý của bạn phải giao tiếp hiệu quả với nhân viên của bạn và nhân viên của bạn phải giao tiếp hiệu quả với ban quản lý. Điều này giúp tránh những hiểu lầm có thể ảnh hưởng đến hiệu quả, năng suất và tinh thần tại nơi làm việc. Tuy nhiên, thách thức là có quá nhiều lời khuyên về giao tiếp đến mức ngay cả việc tìm ra một định nghĩa giao tiếp đơn giản cũng có thể là một nhiệm vụ cao cả. Sự thật là, giao tiếp chỉ đơn giản là sự trao đổi bằng lời nói và không lời giữa hai hoặc nhiều người. Trong kinh doanh, có nhiều loại ví dụ giao tiếp bằng miệng có thể giúp bạn sửa đổi và tinh chỉnh quy trình tại nơi làm việc để đạt hiệu quả tối đa và sự hài lòng của nhân viên.

Ví dụ về giao tiếp trong cuộc họp làm việc

Các cuộc họp là một trong những hình thức phổ biến nhất của các ví dụ về giao tiếp bằng miệng ở nơi làm việc. Là một chủ doanh nghiệp nhỏ, điều cần thiết là bạn phải tập hợp nhóm của mình lại với nhau để chia sẻ ý tưởng, thảo luận về các dự án và xác định các mục tiêu ngắn hạn và dài hạn. Các cuộc họp cung cấp cho nhân viên của bạn cơ hội để giải quyết bất kỳ mối quan tâm nào của họ về công việc hàng ngày của họ và chúng cũng lý tưởng để động não và nghe các báo cáo tình trạng về các dự án khác nhau. Là một chủ doanh nghiệp, bạn phải tìm ra điểm hợp lý về tần suất gặp gỡ. Ví dụ: các cuộc họp hàng ngày có thể chỉ cần thiết nếu bạn đang gặp khó khăn về thời gian cho một dự án, nhưng khi bạn đang có lịch trình bình thường, có lẽ cuộc họp mỗi tuần một lần là đủ để giúp doanh nghiệp của bạn đi đúng hướng.

Ví dụ về trình bày bằng lời nói

Ví dụ về trình bày bằng lời nói là một khía cạnh thời gian khác của việc điều hành một doanh nghiệp. Thuyết trình rất phổ biến ở các công ty bán sản phẩm, đặc biệt là trong giai đoạn phát triển sản phẩm. Các bài thuyết trình được thực hiện bởi các chuyên gia và chuyên gia có thể nói chính xác và cụ thể về mọi khía cạnh của sản phẩm hoặc dịch vụ. Tuy nhiên, trong một số trường hợp, bạn sẽ phải thuyết trình để giải thích chiến lược tiếp thị hoặc bán hàng mới mà bạn muốn thực hiện. Bất kể mục đích của nó là gì, ví dụ trình bày bằng lời nói hiệu quả nhất sẽ bao gồm ngôn ngữ rõ ràng, đơn giản và các phương tiện trực quan giúp truyền tải thông điệp một cách hiệu quả.

Ví dụ về cuộc trò chuyện giữa các nhân viên

Các ví dụ về giao tiếp bằng miệng giữa các thành viên trong nhóm có thể bao gồm các cuộc thảo luận liên quan đến một dự án, các cuộc thảo luận liên quan đến các thủ tục tại nơi làm việc, các phiên động não hoặc giao tiếp liên quan đến một nhiệm vụ cụ thể. Ví dụ: nhân viên cửa hàng cà phê có thể trò chuyện về đơn hàng mà khách hàng đã đặt hoặc cách pha chế một loại đồ uống cà phê đặc biệt nhất định. Tại một công ty kế toán, hai CPA có thể thảo luận về một khách hàng có vấn đề đang đe dọa rời công ty của họ và cách tốt nhất để giải quyết vấn đề đó.

Cân nhắc để Giao tiếp tại Nơi làm việc Hiệu quả

Là chủ doanh nghiệp, bạn phải hiểu định nghĩa giao tiếp cơ bản bằng lời nói để thiết lập tiêu chuẩn cho cách bạn muốn quản lý và nhân viên của mình tương tác với nhau. Khía cạnh quan trọng nhất của định nghĩa giao tiếp bằng lời nói đối với doanh nghiệp của bạn là sự rõ ràng của thông điệp. Và một trong những cách hiệu quả nhất để cải thiện giao tiếp đó là đảm bảo rằng bạn rõ ràng trong tất cả các hướng dẫn và giải thích với nhóm quản lý của mình. Điều này cho phép họ truyền tải thông điệp dự định của bạn đến các nhân viên. Ngoài ra, hãy nhớ thiết lập giao tiếp bằng mắt khi bạn nói chuyện với các thành viên trong nhóm của mình và để đảm bảo rằng các tín hiệu phi ngôn ngữ của bạn, chẳng hạn như nét mặt và ngôn ngữ cơ thể, đang truyền tải đúng thông điệp.