unvoyagepourlaplanete.com

Trang Facebook có thể là bộ mặt trực tuyến của doanh nghiệp của bạn, hiển thị với tất cả mọi người có tài khoản Facebook và chịu trách nhiệm tạo hình ảnh chuyên nghiệp. Do đó, đảm bảo trang của bạn tuân thủ các quy tắc và điều khoản của Facebook là điều cần thiết để tránh trang của bạn bị xóa hoặc tệ hơn. Facebook không bao giờ cho bạn biết ai báo cáo nội dung của bạn và điều này là để bảo vệ quyền riêng tư của những người dùng khác.

Quy trình báo cáo

Nếu ai đó cho rằng nội dung của bạn gây khó chịu hoặc vi phạm một phần điều khoản dịch vụ của Facebook, họ có thể báo cáo nội dung đó với nhân viên của Facebook để cố gắng xóa nội dung đó. Người dùng có thể báo cáo bất cứ điều gì, từ bài đăng và bình luận cho đến tin nhắn riêng tư. Bởi vì những báo cáo này trước tiên phải được kiểm tra bởi nhân viên của Facebook để ngăn chặn sự lạm dụng - chẳng hạn như mọi người báo cáo điều gì đó chỉ đơn giản là vì họ không đồng ý với nó - có khả năng sẽ không có gì xảy ra. Tuy nhiên, nếu bộ phận lạm dụng quyết định nội dung của bạn là không phù hợp, họ thường sẽ gửi cho bạn một cảnh báo.

Các loại hậu quả

Nếu nội dung của bạn bị phát hiện vi phạm các quy tắc của Facebook, trước tiên, bạn có thể nhận được cảnh báo qua email rằng nội dung của bạn đã bị xóa và nó sẽ yêu cầu bạn đọc lại các quy tắc trước khi đăng lại. Điều này thường xảy ra nếu một bài đăng hoặc nhận xét bị phát hiện là xúc phạm. Nếu toàn bộ trang hoặc hồ sơ của bạn bị phát hiện có chứa nội dung chống lại các quy tắc của họ, toàn bộ tài khoản hoặc trang của bạn có thể bị vô hiệu hóa. Nếu tài khoản của bạn bị vô hiệu hóa, không phải lúc nào bạn cũng nhận được email và chỉ có thể phát hiện ra khi bạn cố gắng truy cập lại Facebook.

Ẩn danh

Bất kể điều gì xảy ra, bạn không thể nhìn thấy ai đã báo cáo bạn. Khi nói đến từng bài đăng bị xóa, bạn thậm chí có thể không được biết cụ thể những gì đã bị xóa. Email sẽ giải thích rằng một bài đăng hoặc nhận xét bị phát hiện là vi phạm quy tắc của họ và đã bị xóa, đồng thời khuyên bạn nên đọc lại các quy tắc trước khi tiếp tục đăng. Facebook giữ tất cả các báo cáo ẩn danh, không có ngoại lệ, nhằm cố gắng giữ an toàn cho mọi người và ngăn chặn bất kỳ nỗ lực trả đũa nào.

Quy trình khiếu nại

Mặc dù bạn không thể khiếu nại việc xóa nội dung hoặc nhận xét đã bị xóa, nhưng bạn có thể khiếu nại tài khoản bị vô hiệu hóa. Mặc dù tất cả các báo cáo trước tiên đều được thông qua bộ phận lạm dụng của Facebook, bạn vẫn được phép bào chữa cho trường hợp của mình, điều này đặc biệt quan trọng nếu bạn cảm thấy mình bị nhắm mục tiêu một cách vô cớ. Xem liên kết trong phần Tài nguyên để xem biểu mẫu kháng nghị. Tuy nhiên, nếu kháng nghị của bạn bị từ chối, bạn sẽ không được phép kháng nghị lại và tài khoản của bạn sẽ không được kích hoạt lại.