Cách xóa và gỡ cài đặt hoàn toàn phần mềm trình điều khiển máy in HP Deskjet
Máy in HP Deskjet đi kèm với một bộ phần mềm và tiện ích, bao gồm hướng dẫn sử dụng trực tuyến, công cụ cập nhật và trình điều khiển. Nếu trình điều khiển không được cài đặt trên máy tính của bạn, máy in Deskjet sẽ không hoạt động bình thường. Ngoài các vấn đề liên quan đến trình điều khiển bị thiếu, bạn có thể gặp phải sự cố nếu trình điều khiển bị hỏng hoặc lỗi thời. Xóa và cài đặt lại trình điều khiển cho máy in HP của bạn có thể khôi phục máy in HP về trạng thái hoạt động. Bạn cũng nên gỡ cài đặt trình điều khiển của máy in nếu bạn đang gỡ bỏ Deskjet và thêm một máy in mới vào máy tính của mình.
1
Tắt nguồn máy in HP Deskjet và ngắt kết nối cáp USB.
2
Nhấp vào nút "Bắt đầu" và chọn "Tất cả các chương trình".
3
Nhấp vào thư mục "HP", sau đó nhấp vào tên và số kiểu máy in của bạn.
4
Nhấp vào "Gỡ cài đặt." Chọn "Phần mềm Thiết bị Cơ bản của HP" để xóa trình điều khiển, sau đó chọn bất kỳ thành phần phần mềm nào khác mà bạn muốn gỡ cài đặt.
5
Nhấp vào "Tiếp theo" để xóa trình điều khiển và phần mềm đã chọn khác khỏi máy tính. Khởi động lại máy tính của bạn, nếu được nhắc.
