unvoyagepourlaplanete.com

Nếu bạn kết nối máy in với máy tính xách tay của công ty qua cáp USB nhưng không thể in, có một số giải pháp tiềm năng. Không phải tất cả các sự cố máy in như thế này đều liên quan đến sự cố kết nối, vì vậy trước khi tiếp tục, hãy thử in từ nhiều ứng dụng trên máy tính xách tay của bạn để xác minh rằng sự cố liên quan đến kết nối máy in chứ không phải chương trình mà bạn đang cố in.

Khắc phục sự cố chung

Khi nói đến chẩn đoán và sửa chữa máy in, thường các giải pháp đơn giản nhất là hiệu quả nhất. Bắt đầu bằng cách xác minh rằng cáp USB của bạn được kết nối an toàn với cả máy tính xách tay và máy in của bạn. Xác minh rằng máy in đã được bật và đèn trạng thái của nó cho biết rằng nó đã sẵn sàng để in. Sau khi bật máy in và kết nối cáp, Windows 8 sẽ hiển thị thông báo và tự động nhận dạng và cài đặt máy in của bạn. Nếu điều này không xảy ra, máy in có thể đã được cài đặt.

Để kiểm tra xem máy tính xách tay đã cài đặt máy in chưa, hãy vuốt sang cạnh phải của màn hình và nhấp vào "Tìm kiếm". Nhập "Thiết bị" vào hộp Tìm kiếm, nhấp vào "Cài đặt", sau đó nhấp vào "Thiết bị". Máy in của bạn sẽ xuất hiện trong danh sách ở bên phải màn hình. Nếu không, hãy nhấp vào "Thêm thiết bị" và chọn máy in của bạn trong danh sách để cài đặt.

Khởi động lại và cập nhật Windows

Bạn có thể khắc phục nhiều sự cố in trong Windows 8 bằng cách tải xuống các bản cập nhật có sẵn cho hệ điều hành. Di chuyển con trỏ đến góc trên cùng bên phải của màn hình, nhấp vào "Cài đặt", sau đó nhập "Windows Update" vào hộp Tìm kiếm. Nhấp vào "Kiểm tra bản cập nhật", chấp nhận tất cả các bản cập nhật, sau đó khởi động lại máy tính của bạn. Khi máy tính xách tay đã khởi động lại hoàn toàn, hãy kết nối cáp USB của máy in và xem bạn có thể in hay không.

Cài đặt phần mềm máy in

Một số nhà sản xuất máy in yêu cầu bạn cài đặt phần mềm in dành riêng cho nhà sản xuất trước khi máy in của họ hoạt động như bình thường. Nếu bạn chưa cài đặt phần mềm này, hãy đưa đĩa CD hoặc DVD đi kèm với máy in của bạn, sau đó tiến hành các lời nhắc tự động để cài đặt phần mềm. Nếu máy tính xách tay của bạn không có ổ đĩa quang, hãy tải xuống phần mềm từ trang web của nhà sản xuất máy in. Khi quá trình tải xuống hoàn tất, hãy mở tệp phần mềm đã tải xuống và tiếp tục qua các lời nhắc để cài đặt phần mềm.

Trình khắc phục sự cố máy in

Windows 8 có trình khắc phục sự cố thiết bị chuyên dụng được thiết kế để giúp chẩn đoán và khắc phục các sự cố in. Để khởi chạy công cụ, hãy trượt sang cạnh phải của màn hình, nhấp vào "Cài đặt", sau đó nhấp vào "Tìm hoặc khắc phục sự cố". Nhấp vào "Sử dụng Máy in" trong tiêu đề "Phần cứng và Âm thanh", sau đó tiếp tục qua các lời nhắc tự động để Windows chẩn đoán bất kỳ sự cố máy in nào.