Nhận thức Siêu phàm trong Tiếp thị là gì?

Nhận thức siêu nhỏ, còn được gọi là thông điệp siêu nhỏ, là những thông điệp, bằng thị giác hoặc thính giác, được trình bày ngay ngoài ngưỡng nhận thức của con người. Một nhận thức cao siêu có thể không đủ nghe để tâm trí có thể ghi nhận nó nhưng đủ nghe được đối với tâm trí tiềm thức. Điều tương tự cũng áp dụng cho một hình ảnh cao cấp.

Để định nghĩa này hoạt động, chúng ta đang giả định rằng tâm trí có ý thức khác với tâm trí vô thức hoặc tiềm thức. Tuy nhiên, có thể hơi sai lầm khi nghĩ rằng hai bộ óc làm việc độc lập. Thay vào đó, điều xảy ra là chúng ta có một tâm trí tích hợp duy nhất, những phần sâu hơn trong đó có hiệu quả hơn trong việc nhận thức một số thông điệp nhất định.

Làm thế nào để Nhận thức Siêu phàm hoạt động?

Mối nghi ngờ chính giữa các nhà tâm lý học nổi tiếng là những nhận thức cao siêu có thể ảnh hưởng đến điều đó bởi vì chúng có thể phá vỡ tâm trí tỉnh táo của chúng ta và do đó vượt qua sự phòng thủ của chúng ta.

Giả sử bạn đã nghe một thông điệp cao siêu liên tục nói rằng “Tôi sẽ trở thành người chiến thắng.” Nếu tâm trí tỉnh táo của bạn nghe thấy nó, nó có thể dễ dàng loại bỏ thông điệp và nói rằng bạn không phải là người chiến thắng và bạn có Tuy nhiên, bởi vì tâm trí ý thức của bạn không thể nhận thức được thông điệp và do đó không thể chống lại nó, tiềm thức của bạn có nhiều khả năng chỉ tiếp nhận thông điệp và chấp nhận nó.

Phương pháp này khá giống với thôi miên và tự động gợi ý, trong đó đối tượng được khuyến khích thư giãn để các gợi ý được chuyển trực tiếp đến tiềm thức của họ.

Có những kết quả không thể kết luận được từ nghiên cứu để cho thấy liệu những thông điệp cao cấp có mạnh mẽ hay không vì hầu hết chúng không toàn diện như mong muốn.

Kết nối với tiếp thị

Thước đo cuối cùng về mức độ hiệu quả của chiến lược tiếp thị của tổ chức là mức độ hiệu quả của thông điệp tiếp thị được truyền tải trong tâm trí người tiêu dùng và ảnh hưởng đến họ để mua các sản phẩm và dịch vụ của tổ chức. Bạn có thể làm điều này bằng nhiều cách, chẳng hạn như cố gắng nói cho người tiêu dùng biết điều gì tốt về sản phẩm của bạn hoặc đảm bảo rằng họ nhìn thấy sản phẩm hoặc thương hiệu của bạn ở mọi nơi họ nhìn. Một phương pháp mà các nhà tiếp thị thường quan tâm là nhận thức cao siêu. Hình thức tiếp thị kết quả được gọi là tiếp thị dưới danh nghĩa.

Người tiêu dùng sẽ trải nghiệm nhận thức cao siêu khi họ cảm nhận được thông điệp tiếp thị mà không có nhận thức tỉnh táo của họ. Đã có một cuộc tranh luận gay gắt trong nhiều thập kỷ về việc liệu có thực sự có thể ảnh hưởng đến quyết định của người tiêu dùng thông qua nhận thức cao siêu hay không. Trong khi tranh cãi vẫn tiếp tục và chưa có kết luận nào về mức độ hiệu quả của phương pháp này, nhiều nhà tiếp thị vẫn đưa những hình ảnh và từ ngữ cao siêu vào quảng cáo của họ trong khi những người khác không thực sự ưu tiên chúng.

Những thông điệp cao siêu, bất chấp mọi sự cường điệu xung quanh chúng, không ảnh hưởng đến người tiêu dùng trong mọi điều kiện. Bản thân từ "siêu danh nghĩa" có nghĩa là cái gì đó "dưới ngưỡng". Do đó, những thông điệp cao siêu nên được nhắm tới bên dưới ngưỡng siêu phàm của tâm trí có ý thức và vào những phần sâu hơn của tâm trí; cái mà chúng ta gọi là tiềm thức. Nhiều nhà tiếp thị sẽ đề cập đến những thứ như sự giàu có, đói khát, hạnh phúc, quyền lực và tình dục theo những cách cao siêu trong quảng cáo của họ, cho dù trong quảng cáo truyền hình, trực tuyến, trên báo in hay trong chính logo thương hiệu của họ. Ví dụ, Coca-Cola đã từng xuất bản một quảng cáo in trong đó sương giá trong quảng cáo được cho là có hình dạng tinh vi giống như một người phụ nữ khỏa thân. Tất nhiên, đã có rất nhiều tranh cãi xung quanh tuyên bố này vì có thể dễ dàng lập luận rằng mọi người sẽ thấy những gì họ muốn xem khi chủ đề này quá mơ hồ. Tuy nhiên, đó là điểm của một thông điệp cao siêu. Nếu bạn phải tranh luận về nó, thì nó có khả năng cao hơn.

Có lẽ, người phụ nữ khỏa thân trong sương giá nhằm làm cho đồ uống có vẻ hấp dẫn hơn giống như cách một người phụ nữ hấp dẫn thị trường mục tiêu. Một ví dụ phổ biến khác là logo Amazon, trong đó một hình mặt cười kết nối chữ ‘A’ với chữ ‘Z’ trong logo. Hàm ý ở đây là người tiêu dùng sẽ luôn vui vẻ và hài lòng khi kinh doanh với Amazon vì họ có thể tìm thấy mọi thứ từ A đến Z trong công ty.

Sử dụng Nhận thức Chi tiết để Tạo Sở thích trong Người tiêu dùng của bạn

Những thông điệp nhỏ có thể được sử dụng để tạo ra sự ưa thích đối với sản phẩm của bạn ở người tiêu dùng nếu họ chưa có sự ưa thích mạnh mẽ đối với đối thủ cạnh tranh. Có một nghiên cứu được công bố vào năm 2011 trên Tạp chí Tâm lý người tiêu dùng, nơi người xem được xem một thông điệp cao siêu của một thương hiệu trà đá và các nhà nghiên cứu đã kiểm tra xem thông điệp đó có ảnh hưởng đến họ hay không khi họ được lựa chọn giữa trà đá và nước đóng chai sau thử nghiệm. Theo dữ liệu, chỉ những người xem khát khao từ đầu mới bị ảnh hưởng. Ngoài ra, chỉ những người ban đầu không có sở thích uống nước hoặc trà đá mới bị ảnh hưởng đến cuối cùng là thích trà đá.

Nó chỉ cho thấy rằng nếu bạn đã có sở thích hiện có, bạn sẽ ít có khả năng bị ảnh hưởng bởi một thông điệp cao siêu cố gắng khuyến khích bạn từ bỏ sở thích của mình. Ví dụ: nếu bạn thích một thương hiệu kem đánh răng cụ thể, thì một thương hiệu kem đánh răng cạnh tranh sẽ không thể khiến bạn thích sản phẩm của hãng đó bằng những thông điệp cao siêu.

Động lực

Để một thông điệp cao siêu hoạt động, người tiêu dùng cần có hai thành phần quan trọng: ít nhất họ cần nghe nói về thương hiệu cụ thể đang được quảng cáo và họ cũng cần có động lực để thực hiện những gì được đề xuất bởi thông điệp cao cấp. Bạn sẽ không mua một nhãn hiệu thức ăn cho chó nhất định nếu bạn không nuôi chó, cho dù tên nhãn hiệu đó có hiển thị nhanh trên màn hình khi xem phim bao nhiêu lần. Mặt khác, nếu bạn sở hữu một chú chó và dù sao cũng cần phải mua thức ăn cho chó, thì những nhận thức cao siêu có thể thuyết phục bạn mua một nhãn hiệu thức ăn cho chó thay vì một nhãn hiệu khác. Tuy nhiên, nếu bạn đã có sở thích đặc biệt với một nhãn hiệu thức ăn cho chó cụ thể, thì không có thông điệp nhỏ nhặt nào có thể ảnh hưởng đến việc bạn mua một nhãn hiệu khác.

Tiếp thị siêu phàm có thực sự tạo ra cảm giác?

Cuối cùng thì quảng cáo cao siêu có đáng không? Nó có hoạt động đủ tốt để trở thành thành viên thường trực trong bộ công cụ tiếp thị của bạn không?

Mặc dù tiếp thị cao cấp có thể làm lung lay tâm trí của những khách hàng chưa quyết định, nhưng nó không thực sự mạnh mẽ như những gì nó được tạo ra. Khi bạn làm cho hoạt động tiếp thị của mình đủ hấp dẫn để lay động tâm trí tỉnh táo của người tiêu dùng bằng cách thu hút cảm xúc của họ, thì bạn có khả năng có ảnh hưởng lớn hơn nhiều đến quyết định mua hàng của họ so với tiếp thị cao cấp.

Một nhược điểm khác của tiếp thị siêu phàm là bất kỳ tác động nào mà hoạt động tiếp thị có sẽ bị mất ngay khi các thông điệp được tiết lộ. Lấy ví dụ về quảng cáo của Coca-Cola: ngay sau khi người tiêu dùng được biết rằng băng giá trong quảng cáo có hình dáng giống một người phụ nữ, thì thông điệp cao siêu không còn phục vụ mục đích ban đầu. Một khi công chúng biết thủ thuật của bạn, thì bất kỳ hình ảnh hoặc từ ngữ nào bạn sử dụng trong quảng cáo của mình sẽ đơn giản được người tiêu dùng tổng hợp như một phần của thông điệp tiếp thị chung mà bạn đang cố gắng truyền đạt và họ sẽ đưa nó vào đánh giá của họ về thương hiệu của bạn. và nó đại diện cho điều gì.


$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found