Cách khắc phục Outlook nếu nó luôn khởi động ngoại tuyến

Microsoft Outlook là một công cụ hữu ích để gửi và nhận email, nhưng có thể gây khó chịu nếu công cụ này thường xuyên thông báo rằng nó đang ngoại tuyến. Các phiên bản Outlook từ ít nhất Outlook 2013 hoạt động trực tuyến hoặc ngoại tuyến đối với một số tác vụ như soạn thảo email, nhưng chương trình cần kết nối để gửi và nhận email.

tiền boa

Nếu Microsoft Outlook luôn bắt đầu trực tuyến, hãy kiểm tra xem kết nối Internet của bạn có đáng tin cậy không. Đồng thời đảm bảo rằng cài đặt máy chủ của bạn là chính xác, hãy kiểm tra với chủ nhân hoặc nhà cung cấp Internet nếu cần.

Nếu Outlook tiếp tục ngoại tuyến

Thông thường, Microsoft Outlook được thiết kế để chuyển sang chế độ trực tuyến, nơi bạn có thể gửi và nhận thư nếu bạn đang trực tuyến. Nếu bạn không kết nối với Internet, bạn vẫn có thể sử dụng chương trình để xem lại email bạn đã nhận được hoặc các email soạn thảo sẽ được gửi khi bạn kết nối. Bạn có thể nhấp vào nút chuyển đổi Làm việc Ngoại tuyến trong tab Gửi / Nhận của Outlook để chuyển đổi giữa chế độ ngoại tuyến và chế độ trực tuyến, giả sử bạn đang trực tuyến.

Nếu Outlook 2016 tiếp tục mở ở chế độ ngoại tuyến hoặc chương trình trực tuyến đột ngột theo định kỳ, có thể có sự cố với kết nối Internet của bạn. Kiểm tra xem bạn có thể truy cập các trang web bình thường hay không. Nếu bạn có cách truy cập tài khoản email của mình thông qua Web, bạn cũng có thể thử cách này để xem liệu đó có phải là vấn đề với nhà cung cấp dịch vụ email của bạn hay không. Nếu kết nối của bạn có vẻ chậm hoặc bị ngắt kết nối, hãy thử kết nối lại cáp mạng hoặc khởi động lại kết nối Wi-Fi của bạn. Di chuyển đến gần bộ định tuyến không dây hơn nếu bạn có bộ định tuyến không dây và có thể làm như vậy, đồng thời cân nhắc liên hệ với nhà cung cấp Internet của bạn hoặc nếu bạn đang làm việc, chủ nhân của bạn để được trợ giúp.

Sửa lỗi Outlook

Nếu kết nối Internet của bạn dường như không phải là vấn đề, có thể có điều gì đó bạn có thể khắc phục trong cài đặt Outlook của mình hoặc chính Outlook. Kiểm tra để đảm bảo rằng bạn đang chạy phiên bản Outlook được cập nhật mới nhất bằng cách chuyển đến menu Tệp và nhấp vào Tài khoản Office. Trong Thông tin sản phẩm, nhấp vào Tùy chọn cập nhật, sau đó nhấp vào nút Cập nhật ngay.

Nếu điều đó không hữu ích và bạn thường xuyên không thể trực tuyến, bạn có thể cần phải điều chỉnh cài đặt máy chủ thư của mình. Kiểm tra xem ai đã cung cấp cài đặt tài khoản email của bạn, cho dù đó là nhà cung cấp dịch vụ internet hay chủ nhân của bạn, để xem liệu có điều gì đó đã thay đổi kể từ khi bạn định cấu hình tài khoản của mình hay không hoặc mật khẩu của bạn có cần được đặt lại hay không. Nếu vậy, hãy chuyển đến tab Tệp và sau đó chọn Cài đặt tài khoản để cập nhật bất kỳ thứ gì cần thay đổi.

Bạn cũng có thể thử xóa và tạo lại hồ sơ email của mình. Đảm bảo rằng bạn có sẵn địa chỉ email, mật khẩu và cài đặt máy chủ trước khi thực hiện việc này. Để thực hiện việc này, hãy nhấp chuột phải vào tên tài khoản của bạn trong ngăn Thư mục của Outlook và nhấp vào nút Loại bỏ. Sau đó, chuyển đến tab Tệp và nhấp vào Thêm Tài khoản, điền vào biểu mẫu với thông tin tài khoản của bạn.


$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found